4. Entretiens
Dans les compagnies d'assurances, les candidats sont
généralement convoqués à deux entretiens. Il y a
tout d'abord un premier entretien avec le chargé de recrutement.
L'objectif est de vérifier les connaissances, compétences,
motivation et l'adéquation des candidats aux valeurs de l'entreprise.
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«Lors de l'entretien, on essaie de vérifier si les
candidats possèdent certaines compétences de base et valeurs.
Sont-ils des team players? Sont-ils orientés résultats,
responsables, ouverts au changement, communicatifs? Ce sont des
compétences qui sont indispensables et qui sont liées à
notre modèle, et ça se check dans l'entretien. D'abord,
on va voir si la personne en parle d'elle-même; si oui, c'est
déjà un point positif. Ensuite, on demande aux candidats de
retourner un peu en arrière et de donner un exemple concret qui
témoigne qu'ils détiennent bel et bien les compétences
évoquées».
Extrait d'entretien, recruteur chez Belfius.
Un 2ème entretien est ensuite
organisé en présence du manager ou du responsable
hiérarchique du département dans lequel le poste est vacant, afin
d'évaluer les compétences techniques des candidats. Chez Axa, il
se peut qu'il y ait un seul entretien ou encore trois, selon le poids de la
fonction.
«Après le premier entretien, un rapport est
rédigé et envoyé au hiring manager. Parfois,
certains managers demandent à voir tous les CV. Le manager fait son
choix lui-même et invite les candidats qu'il veut voir et décide
ensuite du candidat avec lequel il souhaite continuer. Des fois, il n'y a qu'un
seul entretien. Il se peut qu'il y ait 3 entretiens car si c'est une fonction
importante, le N+2 voit également les candidats. Les managers posent
alors des questions plus techniques».
Extrait d'entretien, recruteur chez Axa.
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