6. Les apports de la
psychologie sociale et de la sociologie des organisations
La psychologie sociale et la sociologie des organisations
approchent le phénomène du changement d'un point de vue
différent : à l'échelle de l'individu et de
l'organisation.
Néanmoins, les deux disciplines soulèvent les
mêmes interrogations : le changement est-il possible ? Dans
quelle mesure et selon quelles modalités ?
Les conclusions sont relativement proches et peuvent
être synthétisées de la manière suivante :
le changement est possible mais il ne va pas de soi et de surcroit ne
se décrète pas.
Par la psychologie sociale, des potentialités de
changement ont été identifiées chez les individus et
montrent que les comportements reposent pour partie sur des
éléments stables (la mentalité, la
culture, etc.) mais aussi sur des éléments plus
instables, relatifs au contexte et à la situation
interactionnelle dans lesquels l'individu est placé.
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