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La mobilisation du personnel dans les entreprises en restructuration: l'experience PERENCO

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par Emmanuelle Estelle ZE AMOUGOU
ESSEC de Douala - DEPA (diplome d'études professionnelles approfondies) 2012
  

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1.2. Mobiliser pour développer l'engagement des salariés

Les salariés se mobilisent lorsqu'ils sont engagés. Pour gérer la crise identitaire, les gestionnaires doivent partager la vision, la mission et les valeurs organisationnelles. Car quand les salariés donnent leur adhésion à ces éléments axés sur l'avenir et sur l'identité collective, la mobilisation acquiert un caractère durable. Certains auteurs s'accordent sur le fait que la gestion des ressources humaines en période de fusion n'est pas une affaire d'outils mais de philosophie et principes d'actions. Les gestionnaires devraient alors opter sur les leviers de mobilisations nécessaires pour surmonter cette période. En plus de cela, les gestionnaires devraient aider les salariés à produire un travail de qualité, à déployer leurs énergies au dessus de la moyenne à travers des efforts d'amélioration continue. Le salarié va donc développer un sentiment d'appartenance, un engagement affectif (attachement émotif qu'un employé éprouve envers son gestionnaire, son équipe ou son organisation) pour son organisation. Et lorsqu'on est attaché émotionnellement à son équipe ou à son service, on souhaite qu'il réussisse, on est tout disposé à y travailler avec ardeur, et même à faire des sacrifices sur le plan personnel quand la situation l'exige. Pour ce faire, il est indispensable que le salarié se sente en confiance, qu'il soit traité avec justice et que ce dernier sente qu'on lui accorde un certain pouvoir d'agir.

1.3. La mise place des relations de confiance dans l'organisation

La mobilisation du personnel peut permettre de mieux gérer les relations de travail dans une entreprise en période de restructuration. Car c'est une condition favorable au climat mobilisateur. La confiance représente la clé de voute entre les salariés et leurs supérieurs. Elle est indispensable à la collaboration des salariés. Travailler dans un environnement sain et stimulant où les salariés entretiennent des rapports de confiance est un facteur nécessaire pour faire face aux divers problèmes liés à la méfiance et la suspicion entre les salariés. Les gestionnaires doivent avoir des relations basées sur la confiance, le soutien et le respect mutuel avec leurs collaborateurs. Ces derniers doivent opter pour un style de mangement plutôt participatif afin de faciliter la coopération entre les salariés. C'est un défi de taille pour les gestionnaires en période de restructuration. Car ils doivent gérer les conséquences des restructurations sur les salariés mais encore et surtout les amener à collaborer pour la bonne marche de ce processus par une mobilisation de chacun et de tous pour la performance de l'entreprise.

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