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La mobilisation du personnel dans les entreprises en restructuration: l'experience PERENCO

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par Emmanuelle Estelle ZE AMOUGOU
ESSEC de Douala - DEPA (diplome d'études professionnelles approfondies) 2012
  

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C. La prise en compte de la dimension humaine dans le processus de restructuration à PERENCO

Le processus de restructuration de PERENCO a intégré la dimension humaine dans le processus. Il a mis en place un processus de valorisation des ressources humaines et il a harmonisé les procédés de gestion au sein de l'organisation.

1. La valorisation des ressources humaines

Pour Jean-Marie Peretti (2011), la valorisation des ressources humaines consiste en le « prise en compte du capital humain dans l'évaluation de la valeur de l'entreprise. ». C'est une « politique de développement du capital humain de l'entreprise ». La valorisation des ressources humaines lors du processus de restructuration a amélioré les conditions de travail des salariés. Elle a mis en place une politique de formation orienté vers la performance des salariés et ils ont renforcé les mesures d'hygiènes et de sécurité.

1.1. Amélioration des conditions de travail

La fonction ressources humaines dans une entreprise pourvoit l'ensemble des activitésd'acquisition, de développement et de préservation (conservation) des ressourceshumaines, visant à fournir aux organisations de travail une main d'oeuvre productive, stable et motivée. Donc, cette fonction permettrait à l'entreprise de réaliser le niveau et laqualité de production voulus, ce pour un coût le plus restreint possible.A cet égard, une importance particulière doit être accordée à la nécessité d'investir dansles ressources humaines, de les valoriser et d'optimiser leur utilisation, comme conditionnécessaire au progrès social, à la croissance et au développement économique.

Plusieurs éléments doivent être inclus dans les conditions de travail. Il convient d'être précis et de vérifier fréquemment lesnouvelles lois et normes en vigueur afin de mettre à jour lesconditions de travail. Ils intègrent des informations surles éléments suivants :

· Statut des employés (permanent, temporaire, sur appel,temps plein, temps partiel)

· Horaires de travail (durée de la semaine de travail, horaire)

· Heures supplémentaires (conditions, autorisations)

· Enregistrement des heures travaillées (moyen utilisé)

· Vacances et congés annuels (période de référence, choix dedates, critères utilisés, durée du congé, délai d'avis)

· Pauses et repas (durée et horaire)

· Jours fériés, chômés et payés (liste des journées de congé,conditions de rémunération ou de compensation)

· Congés de maladie (nombre de jours payés ou non,remboursés ou non, exigence du certificat médical)

· Autres absences du travail (conditions d'autorisation, règles et mesures disciplinaires

· Frais de déplacement (règles de remboursement des fraisde déplacement, pièces justificatives)

· Durée et indemnisation des congés sociaux (congé dematernité et de paternité, congé parental, obligations familiales, décès ou funérailles, mariage, naissance, adoption ou interruption de grossesse)

· Perfectionnement (principes de base ou politique, engagementde l'entreprise à l'égard du perfectionnement, principalesmodalités)

· Cessation d'emploi (avis de départ) et mise à pied.

A PERENCO, le cadre de travail a été réaménagé. La direction générale a changé le mobilier de bureau (achat de nouveaux fauteuils, réaménagement des bureaux avec une nouvelle configuration), les outils de travail (achats de nouveaux ordinateurs, téléphones,). De nouveaux bâtiments ont été construits dans le but réduire la promiscuité dans les bureaux. La FIP-RA (fiche individuelle de présence -rapport activité) a été adopté pour l'ensemble du personnel. Il y a un règlement intérieur qui régule les comportements des salariés dans l'organisation. Les horaires de travail (7h45-12h00 pause 14h00-18h00) sont les même pour le personnel en terre cependant ces derniers sont différents des horaires du personnel en mer.

Par ailleurs, le poste médical du travail de cette entreprise a été doté d'un matériel de pointe. L'article 98 de la loi n°92/007 du 14 aout 1992 a été respecté. L'équipe de travail est composé des médecins et des infirmiers spécialisés en médecine du travail. Tout cet encadrement a été fait pour que le salarié bénéficie des soins indispensables pour son épanouissement dans l'entreprise, ceci dans le but de renforcer son implication au travail. Le poste médical reçoit les salariés de l'entreprise et le cas échéant les membres de leur famille.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle