Annexe 7 - Plan du parc hôtelier à
proximité du Palais des Congrès
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115
Annexe 8 - Palais des congrès et des expositions
en Côte d'Azur 2012
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116
Annexe 9 - Questionnaire de satisfaction du symposium
Ceva Santé Animale
Données envoyées
Libellé Détails
Quel est le nom de votre société ? * CEVA SANTE
ANIMALE
Quel est le nom de votre manifestation ? * REPRODACTION CATTLE
SYMPOSIUM
À quelle date a eu lieu votre manifestation ? * 19 MARS
2014
Comment avez-vous connu notre établissement ? * Bouche
à oreille
Accueil téléphonique A
Accueil durant votre visite sur le site A
Accueil pendant la manifestation A
Documents A
Salles et équipements A
Services de restauration A
Service d'hébergement A
Activités de loisirs et gala A
Devis A
Son écoute client A
Son amabilité A
Sa disponibilité A
La signalétique A
L'aménagement des salles A
Les équipements techniques A
La restauration/ les pauses A
La réactivité de l'équipe A
L'hébergement A
La restauration A
La soirée de gala A
Transfert A
Activités de loisirs A
La signalétique d'accès A
Le parking A
Accès au Palais des congrès A
117
Annexe 10 - Questionnaire de satisfaction de la
conférence « RDV GSK »
Données envoyées
Libellé Détails
Quel est le nom de votre société ? * le public
système
Quel est le nom de votre manifestation ? * Rendez-vous GSK
À quelle date a eu lieu votre manifestation ? * 10
AVRIL
Comment avez-vous connu notre établissement ? * Bouche
à oreille
Accueil téléphonique A
Accueil pendant la manifestation A
Documents B
Salles et équipements B
Devis B
Son écoute client A
Son amabilité A
Sa disponibilité A
La signalétique A
L'aménagement des salles A
Les équipements techniques A
La restauration/ les pauses A
La réactivité de l'équipe A
L'hébergement B
La restauration B
Transfert A
La signalétique d'accès B
Le parking B
Accès au Palais des congrès B
118
Table des matières
Introduction 5
PARTIE 1 - Du développement territorial au marketing
territorial 7
CHAPITRE 1 : Le développement du territoire 8
1. La notion de territoire 9
1.1. Une définition polysémique 9
1.2. Un sentiment d'appartenance : l'identité
territoriale 10
1.3. Le développement et l'aménagement territorial
11
1.3.1. L'aménagement du territoire en France 11
1.3.2. À chaque territoire, ses compétences 13
1.4. Antibes Juan-les-Pins et l'intercommunalité 14
1.4.1. Le principe d'intercommunalité 14
1.4.2. Antibes, membre de la Communauté
d'Agglomération de Sophia-Antipolis
(CASA) 15
2. La notion de développement territorial 15
2.1. Définitions de développement territorial
15
2.2. Définitions et facteurs d'attractivité 16
2.2.1. L'attractivité comme outil de développement
territorial 16
2.2.2. Les facteurs d'attractivité 17
2.3. La région PACA et Antibes Juan-les-Pins,
l'attractivité au service du tourisme
d'affaires 18
CHAPITRE 2 : Le marketing territorial, une dimension de la
communication publique 20
1. Le champ de la communication publique 21
1.1. L'avènement de la communication publique 21
1.2. Les différentes formes de la communication publique
24
2. Notion de marketing territorial 24
2.1. Définir le marketing classique 25
2.2. Rencontre des notions de marketing et de territoire 25
2.3. De la promotion au marketing territorial 26
2.4. L'identité territoriale, un pilier du marketing
territorial 27
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