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Les contrats d'adhesion a l'épreuve de la loi-cadre n?°2011/012 du 06 mai 2011 portant protection des consommateurs au Cameroun

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par Serge Valery PETNGA NKWENGOUA
FSJP - Université de Ngaoundere - Master II Recherche Droit privé 2011
  

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INDEX

(Les numéros renvoient aux pages)

A

abus, 4, 5, 7, 10, 12, 18, 19, 20, 21, 31, 36, 47, 51, 52

abusive, 19, 22, 23, 47, 51, 55, 58, 59, 60, 61, 63, 64, 70

accord de volonté, 3, 4

accords collectifs, 72, 73, 74, 75, 76, 77

accords collectifs de consommation, 72, 73

accords collectifs indirects, 73

accords-standards, 10, 25, 69

acte de prévision, 1, 3, 39, 105

action de groupe, 64, 106

action en représentation conjointe, 60, 64

action préventive, 62, 63, 64, 65

action préventive en suppression des clauses abusives, 63

actions en cessation, 62, 64, 65

adhérant, 3, 67

anticontractualiste, 4

associations de consommateur, 62

attentes contractuelles, 15, 31

autonomie de la volonté, 1, 8, 68

avant-projet, 3, 8, 16, 21, 23, 30, 39, 40, 41, 42, 49, 50, 54, 55, 58, 63, 65, 66, 73, 75, 79

B

bien, iii, 2, 6, 13, 16, 17, 18, 21, 24, 26, 27, 28, 29, 31, 36, 43, 45, 47, 49, 53, 54, 56, 57, 65, 71, 74, 75

bonne foi, 12, 13, 14, 29, 48, 52

bons de commande, 54, 55

bordereaux de livraison, 55

C

caractéristiques essentielles, 16, 17, 18, 27

cause, 1, 5, 7, 8, 9, 16, 22, 23, 26, 27, 38, 39, 40, 43, 48, 49, 50, 51, 52, 66, 68, 105

champ d'application, 53, 54

clause de reconduction, 70

clause inefficace, 60

clause litigeuse, 57

clauses abusives, iv, 4, 6, 44, 45, 47, 48, 49, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 70, 76, 77, 78, 104, 105

clauses contractuelles, 43, 47, 57, 59, 60, 77

clauses-types, 76, 77

commerce électronique, 8, 11, 15, 24, 25, 30, 34, 40, 104

conclusion successive du contrat, 28, 40

conditions contractuelles, 3

conditions générales, 16, 17, 18, 54, 55, 64

Conseil National de la Consommation, 72, 76

consensualisme, 1, 24

consentement, iv, 1, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 20, 21, 23, 24, 27, 28, 31, 33, 34, 35, 42, 43, 49, 53, 61, 65, 67, 68, 76, 78

consommateur, iv, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 40, 41, 43, 45, 47, 49, 53, 54, 55, 57, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 78, 103, 106

consommateurs, iv, 2, 4, 6, 7, 10, 16, 19, 20, 22, 24, 25, 26, 27, 31, 34, 41, 47, 48, 49, 54, 57, 59, 60, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 69, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 102, 103, 104, 105, 106

consommation, v, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 16, 17, 24, 27, 30, 34, 37, 39, 40, 41, 42, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 54, 55, 58, 60, 62, 63, 64, 65, 66, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 77, 78, 102, 104, 105, 106

contenu contractuel, 2, 10, 11, 30, 46, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71

contractualiste, 4

contrat, iv, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 18, 19, 21, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 76, 77, 102, 103, 104, 105, 106

contrat de consommation, 6, 41, 55

contrat de gré à gré, 2, 3

contrat par négociation, 2, 3

contrats d'adhésion, iv, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 18, 21, 23, 25, 28, 29, 33, 36, 38, 44, 45, 47, 48, 50, 52, 53, 54, 56, 57, 58, 59, 60, 65, 67, 68, 69, 76, 78, 104

contrats d'assurance, 26, 66, 69, 70, 71, 76

contrats de transport, 55

contrats impératifs, 66, 76, 77

contrats verbaux, 54

contrôle, 25, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 53, 59, 66

conventions collectives, 72, 73, 75, 77

critère, 3, 6, 53, 55, 56, 58

curatifs, iv, 5

D

déchéance du droit aux intérêts, 37, 38

délai de réflexion, 6, 28, 31, 35, 44

délai de repentir, 42

démarchage, 6, 26, 30, 31, 34

dépendance économique, 5, 36, 51

des actions collectives, 5

déséquilibre, 2, 4, 7, 10, 13, 33, 45, 47, 48, 50, 51, 54, 55, 56, 59, 61, 65, 68, 77

déséquilibre contractuel, 45

devoir de conseil, 15

devoir de mise en garde, 15

disproportion, 21, 49

document contractuel, 24, 26

dol, 14, 36

droit commun des contrats, 1, 2, 5, 6, 7, 9, 10, 29

droit de la consommation, 5, 6, 9, 62, 75, 78, 106

droit de repentir, 44

droit de résolution, 39, 40, 41, 42

droit de rétractation, 28, 29, 30, 31, 39, 40, 42, 43, 78

E

effet relatif, 1

égalité contractuelle, 43

engagements, 1, 10, 11, 24, 29, 48, 51, 73

erreur, 14, 18, 22, 36

excès, iv, 7, 9, 11, 13, 33, 39

F

factures, 54, 55

faculté de dédit, 29

fondement juridique, 6

force obligatoire, 1, 4, 8, 29, 39, 40, 48, 75, 77

formalisme, iv, 10, 11, 12, 23, 24, 25, 28, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 43, 53, 54, 78, 103, 104, 110

formalisme informatif, iv, 10, 11, 12, 23, 24, 25, 28, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 43, 53, 54, 78, 110

formalités, 10, 11, 12, 23, 34

fraternité contractuelle, 43

I

ignorance, 14, 21, 50

imprévision, 2

intangibilité du contrat, 39

interprétation, 4, 48, 61

J

justice commutative, 45, 51

justice contractuelle, 41, 42, 43, 45, 50, 63, 78

L

L'action collective, 64

l'ignorance légitime, 14

L'obligation de renseignement, 12, 15, 104

l'octroi de crédit, 15

lésion, 2, 5, 20, 21, 36, 49, 50, 52, 56, 61, 65

liberté, 1, 2, 5, 8, 19, 22

liberté contractuelle, 1, 8

liberté du commerce et de l'industrie, 19, 22

loi-cadre, iv, 2, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 33, 36, 39, 40, 41, 44, 45, 47, 48, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 68, 69, 70, 72, 73, 75, 76, 77, 78

loyauté, 14, 19, 29, 52, 69, 103, 106

M

mécanismes correcteurs, 10

mécanismes juridiques, 10

mentions obligatoires, 23, 24, 25, 26, 34, 37, 43, 44, 78

modèles de contrats, 65, 76, 78

modèles-types, 76

N

nature contractuelle, 3, 33, 38

nature juridique, 4, 29, 37, 39, 40

négociation, 3, 4, 10, 21, 50, 54, 67, 71, 75

nullité, 24, 34, 35, 37, 59, 60, 61

O

obligation d'information, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 31, 37, 44

obligation générale d'information, 5, 12, 13

obligation précontractuelle d'information, 12, 15, 23, 78

obligations spéciales d'information, 13

ordre public, 10, 48, 59, 68

organisation non gouvernementale, 63, 64

organisations de professionnels, 72, 73, 75

organisations professionnelles, 64, 67

P

pourparlers, 1, 3

pourparlers précontractuels, 1

pratique commerciale, 18, 19, 21

prédétermination, 46, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71

prédétermination du contenu contractuel, 69

prévisibilité, 1, 29

prévision, 8, 62

principe d'équilibre contractuel, 43

principe de proportionnalité, 43

prix, 16, 17, 18, 19, 20, 26, 34, 49, 54, 56, 61, 77, 104

professionnel, 5, 6, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 22, 23, 24, 27, 29, 30, 31, 32, 34, 36, 37, 43, 44, 45, 47, 53, 54, 55, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 70, 71, 75, 77, 78

protection, iv, 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 16, 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 33, 34, 38, 41, 42, 47, 48, 49, 57, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 68, 69, 71, 72, 73, 74, 78, 102, 103, 104, 105, 106

publicité, 18, 19, 21, 22, 36

publicité trompeuse, 21, 22, 23

R

recours, 20, 60, 77

réduction du droit aux intérêts, 37, 38

réflexion, 24, 29, 31, 39, 43, 66, 70

régime juridique, 4, 33, 60, 74

réglementation, 25, 34, 43, 45, 47, 48, 53, 62, 66, 68, 71

réparation, 5, 60, 65

répression, 6, 53, 62

résolution judiciaire, 1, 41

résolution unilatérale, 40, 42

responsabilité, 6, 12, 15, 57, 70, 106

responsable, 1

réticence dolosive, 14

S

sanction civile, 37

sanction pénale, 36, 37

sanctions, 32, 33, 34, 36, 37, 38, 43, 62, 75, 77, 78, 105, 110

sécurité juridique, 1, 5, 8, 29, 39, 42, 48, 50, 52

service, 5, 16, 17, 18, 21, 26, 29, 31, 41, 47, 49, 53, 54, 55, 56, 57, 61, 74

solidarisme contractuel, 2, 105

statuts, 68, 71, 77

stipulant, 3, 4, 7, 33, 45

T

théorie, 1, 5, 9, 10, 11, 13, 28, 35, 39, 40, 43, 45, 49, 61, 63, 77, 78, 104

théorie de la formation différée du contrat, 40

théorie générale des contrats, 9, 39, 43, 49, 78

théorie libérale classique, 1, 5

tiers, 2, 22, 39, 67, 76

tromperie, 13

V

vice, 2, 6, 14, 20, 35, 36, 49, 50, 56, 61, 65

vice de consentement, 2, 14, 35, 56

violation, 14, 29, 33, 34, 36, 37, 38, 40, 59, 110

violence, 36, 51

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo