3.1.d COMMENT ENTRETENIR UN DIALOGUE DE QUALITE ?
Dans le cadre de ma mission de stage, les réunions et
entretiens que j'ai réalisé avec des mandatés
d'organisations syndicales siégeant dans des structures de dialogue
social territorial ont fait émerger la pauvreté du dialogue dans
certaines instances.
Nous entendons ici par pauvreté le fait que les parties
prenantes, pour éviter le conflit ou lorsqu'elles ne pensent pas avoir
assez de poids dans la décision finale, rentrent dans une logique de
non-discussion, de non-argumentation où les projets sont
réalisés à minima. Personne ne prend de position
tranchée qui pourrait s'opposer aux convictions d'autres participants.
On aboutit alors à des lieux faussement qualifiés de dialogue
social territorial ou les discussions n'aboutissent qu'à des «
consensus mous ».
Comment faire en sorte que le dialogue soit constructif et
n'aboutisse pas à des formes de consensus mou où les acteurs sont
au final peu impliqués ?
Comment créer et entretenir une culture débat et
de l'argumentation qui doit permettre transformation des intérêts
particuliers et l'émergence de solutions efficaces et admises par
l'ensemble des acteurs ?
Comment développer la confiance entre participants de
telle sorte que ceux-ci puissent exprimer clairement leurs divergences, en
débattre et trouver des points d'accord ?
Créer un lien de confiance entre les acteurs du
dialogue social territorial est la condition sine qua non pour parvenir
à la construction d'une vision commune et décloisonner les
acteurs. Du temps et une certaine vigilance sont nécessaires pour
créer des projets efficaces économiquement et socialement,
confirmant l'adage populaire disant que « nous sommes riches de nos
différences. »
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