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Mise en place d'un nouveau ERP ( Enterprise Resource Planning) . Cas de la société Bouchamaoui industries

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par Faouzi DHAOUADI
ICHEC-Entreprises Brussels - Master en management des systèmes d'information 2013
  

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CHAPITRE I

PRESENTATION DE LA SOCIETE BOUCHAMAOUI INDUSTRIES (BI)

ET DE SON SYSTEME D'INFORMATION

D.E.S. en Management des Systèmes d'Information IACE - ICHEC Entreprises - 2013

3

I. LA SOCIETE BOUCHAMAOUI INDUSTRIES (BI)

1. Présentation de la société BI

La société BOUCHAMAOUI INDUSTRIES, par abréviation BI, est une société tunisienne qui couvre les activités de recherche, d'études, de conception, d'approvisionnement et de construction des projets dans le domaine de l'énergie et de l'hydrocarbure. BI s'impose comme l'un des plus professionnels, fiables et efficaces des entrepreneurs dans le pays. Cette position qu'elle a réalisée repose sur l'engagement d'assurer le service, la qualité et la sécurité, au bénéfice des clients, des employés et des actionnaires.

L'histoire de BI remonte au début du 20e siècle dans le sud de la Tunisie où elle a été créée sous forme d'une entreprise de génie civil au gouvernorat de Gabès. En 1948, la petite entreprise a vécu un élan de développement qui consiste à l'élargissement de ses activités sous le leadership des trois hérités du père fondateur. Au cours des années 1970 BI a évolué considérablement en pénétrant le secteur de l'industrie de l'énergie et d'hydrocarbure qui vécut à cette époque une importante croissance en Tunisie et dans les pays voisins. Ce passage du secteur des travaux public au secteur de l'industrie de l'énergie et de l'hydrocarbure était très marquant dans l'histoire de la société BI puisque il lui a permet de s'imposer au fil des années comme l'un des leaders de son secteur en Tunisie.

La position de leader de la société BI se distingue par son important part de marché dans son secteur soit un chiffre d'affaire qui est d'une moyenne annuelle de 40 million de dinar tunisien durant les trois dernières années et se distingue aussi par sa taille en termes de capitale qui est actuellement de 19,3 million de dinar tunisien et en termes de nombre d'employés qui est d'une moyenne annuelle de 1472 employés durant les trois dernières années et d'une moyenne mensuelle de 757 employés en 2012.

100%

 
 
 
 
 
 
 
 

50%

 

1335

 

1560

 

989

 
 
 
 

0%

 
 
 
 
 

244

149 139

 

2010 2011

2012

Permanents Occasionnels

Graphique 1 : Evolution du nombre d'employé de Bouchamaoui Industries

Du fait de la nature de l'activité de la société BI, les employés sont majoritairement des employés non permanents recrutés pour les travaux des chantiers qui nécessitent la plupart du temps une main d'oeuvre ordinaire alors que les employés permanents sont d'environ 20% du total des employés en 2012. Le graphique 1 montre que le nombre d'employés a considérablement évolué en 2012 par rapport à 2010 et 2011 en réponse à l'évolution de l'activité de la société.

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