B- Moyens de contournements des difficultés
Afin de pallier aux difficultés rencontrées lors
de la collecte des données ,nous avons envisagé des
stratégies qui variaient selon qu'il s'agissait des employés
permanents, des intérimaires ou des responsables de
Sociétés Utilisatrices.
1- Mesure prises à l'égard des
employés permanents
Pour les Employés Permanents, nous nous sommes rendu
compte qu'il était pratiquement impossible d'administrer un guide
d'entretien aux heures de travail aussi nous avons passé nos heures de
pauses avec certains d'entre eux pour espérer qu'ils répondent
à nos questions, nous avons également profité des moments
comme des rencontres de football, les fêtes diverses pour avoir des
moments avec des employés. Les résultats étaient
spectaculaires. En effet, hors du cadre de travail, les employés se
confiaient mieux à nous et étaient plus francs.
L'usage de l'intranet (google talk) nous a également
été salutaire pour communiquer avec les employés qui
exerçaient hors de la zone de Douala.
2- Mesures prises à l'égard des
employés intérimaires
S'agissant des employés intérimaires,
l'idée d'une évaluation qui s'étendrait à leur
niveau était pour eux un signe fort de l'entreprise de
s'intéresser à leur statut. Pour recueillir leur informations
nous les appelions pour prendre des rendez vous avec eux en fonction de leur
disponibilité .Généralement le temps qu'ils nous
accordaient n'excédait pas une heure . Aussi nous leur proposions
de les relancer par téléphone au cas où nous avions besoin
d'informations complémentaires.
3- Mesures prise à l'égard des
Responsables des Sociétés Utilisatrices.
Afin de contourner le problème lié à
notre statut de stagiaire et qui nous empêchait de ce fait de pouvoir
obtenir des séances de travail avec les responsables de
Sociétés Utilisatrices nous avons usé de deux moyens
d'une part notre relation personnel avec certains responsables et d'autre part
l'intervention de l'encadreur professionnel.
Pour ce qui est de nos relations personnelles, il s'est par
chance trouvé que le Directeur des affaires Général de
Kosmos, M. Jean Marc BIDJO et le Directeur
Général du Chantier Naval, M. Antoinne BIKORO
ainsi que l'ancien Directeur des Ressources Humaines de Banque Atlantique,
M. ZOA Pie Claude étaient par
coïncident client de ONYX et nos oncles donc c'est sous la couverture de
nièce que je nous nous sommes présenté à eux et
qu'ils ont volontiers donné leur impression sur l'extension des
évaluations au personnel intérimaire.
Notre encadreur Professionnel a dans ses réunions avec
ses autres confrères tenu des discussions dans le sens de l'extension du
système d'évaluation aux employés intérimaires
informations qu'il nous a repportées.
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