3.6- TECHNIQUE DE DEPOUILLEMENT DE DONNEES.
Il est exclu que l'analyse soit réalisée sur la
base de simples notes écrites à la volée lors du
déroulement des focus group ou pire encore sur la base des souvenirs
mémorisés. Ces procédures n'ont aucune
légitimité scientifique. Les informations enregistrées
à l'aide du dictaphone ainsi que les prises de note allaient être
intégralement retranscrites pour ensuite être
présentées sous forme de tableau et être
analysées.
La question de l'analyse et de l'interprétation des
données issues des enquêtes qualitatives - dont la plus connue
est l'Analyse de Contenu - fait toujours débat. En effet,
l'approche interprétative s'attache à dégager les
résultats en fonction des réflexions et de la subjectivité
du chargé d'étude ou du chercheur autant que des données
elles-mêmes. Tel est le sens des récents travaux en sciences
sociales (Mucchielli, 2006, 2009).
Leur but est de mieux répondre à la
problématique de l'étude et d'obtenir des conclusions plus
près de la réalité. Un des objectifs de ce travail est de
montrer que les méthodes d'analyse qualitative sont nombreuses et que
différentes solutions méthodologiques existent. Un second
objectif est d'explorer les méthodes d'interprétation et
d'établir qu'il convient de mieux prendre en considération ces
nouvelles approches. Nous présentons tout d'abord l'ensemble des
méthodes d'analyse. Puis nous exposerons les méthodologies
d'interprétation et leurs procédures. Cette étude a repose
sur deux types d'analyse : l'analyse quantitative et l'analyse qualitative
de contenu.
3.6.1-
Méthode de traitement de données.
Même si l'approche
qualitative ne dispose pas des outils statistiques de l'approche quantitative,
il est impérieux de faire preuve de grande rigueur pour lire les
informations récoltées. En quelque sorte, il va falloir passer
ces multiples avis, opinions et représentations recueillies
auprès des sujets à travers des filtres de lecture. Il s'agit de
traiter les données récoltées. Cette opération
s'effectue principalement grâce à ce qu'il est convenu d'appeler
l' « analyse de contenu ». Ceci a
nécessité la construction d'une grille de cotation et d'une
grille d'analyse de données.
3.6.1.1- L'analyse de contenu : définition
L'analyse de contenu est généralement
définie comme un ensemble permettant de décrire tout contenu de
communication en vue de l'interpréter, une méthode empirique,
dépendante du type de « parole » que l'on
veut étudier et du type d'interprétation que l'on vise. En effet,
il n'ya pas de recettes toutes faites en analyse de contenu, tout dépend
des objectifs du chercheur, de ce qu'il veut démontrer, de ses
intuitions, et du type de document auquel il s'intéresse. L'analyse des
données qualitatives est la technique la plus répandue pour
étudier les interviews ou les observations qualitatives (Mucchielli,
2009). Elle consiste à retranscrire les données qualitatives,
à se donner une grille d'analyse, à coder les informations
recueillies et à les traiter. L'analyse décrit le matériel
d'enquête et en étudie la signification.
Cette méthode comporte plusieurs techniques dont nous
nous sommes appesanti sur l'une d'entre elles qui nous ont permis de traiter et
d'analyser nos données de façon qualitative.
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