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L'identification d'un bon emprunteur: un point vital dans la réussite d'une banque, cas de la Banque Populaire du Rwanda s.a. , branche de Rubavu. Période:2008-2010

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par Déogratias BANGANIRUBUSA
Université libre de Kigali - Licence en gestion 2010
  

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III.2. La réconciliation des divers avis sur une demande de crédit

Au cours de l'entretien avec les agents de la BPR s.a. Branche de Rubavu, nous avons constaté trois niveaux de prise de décision :

1. L'emprunteur, dans ses perspectives, se croit capable de rembourser et digne d'emprunt et ainsi lance une demande de crédit auprès de sa banque après avoir délibéré que son projet a une chance suffisante d'acceptabilité ou de financement. Ainsi, le client attend une réponse positive et déteste toute autre décision.

2. L'analyste doute de l'apparence du client vu le résultat, la cote et la réputation qu'il aurait en cas d'erreur sur l'apparence de l'emprunteur et de son projet nonobstant les déclarations probantes et irrésistibles du demandeur. L'emprunteur embellit le dossier, pourtant, l'analyste peut même y réserver une décision négative.

3. Par décision du C.A., une politique de crédit est arrêtée et on fait de temps en temps des amendements. Toute décision juste sur la demande de crédit doit être en norme avec cette politique bien que celle-ci est allégée par les analystes.

III.2.1. La politique du C.A. sur les crédits

Au bout de l'interview avec les analystes de la BPR s.a. Branche de Rubavu, nous avons constaté que l'objectif du C.A. de la BPR s.a. consiste à fixer les conditions d'octroi de crédits favorisant la maximisation du profit à l'égard de l'entreprise tout entière. Ces conditions sont clairement énoncées dans la politique de crédit qui est une collection des règlements régissant la procédure d'octroi des crédits. Ses articles sont collectés par un organe spécialisé du haut niveau de l'entreprise. Sa rédaction est finalisée au moyen des avis des autres collaborateurs de toutes les branches. L'amendement se fait chaque fois que la réalité du terrain change considérablement en vue de maintenir la politique de crédits à jour avec la réalité du terrain. Cette réalité du terrain peut être d'ordre économique, financière, politique, etc. vu que nous vivons dans un environnement changeant ayant un avenir incertain.

Les exemples apparaissent comme dans l'octroi des crédits suivants mis en place dans l'ordre de renforcement de la politique gouvernementale pour la vision 2020 avec un fonds de garantie, un fonds de crédit ou un taux d'intérêt réduit.

Tableau n° 3. Les crédits à conditions favorables

Désignation du crédit

Conditions particulières au crédit

Girinka 

Des crédits du programme girinka sous le vocable « une famille, une vache » sont contractés à un taux d'intérêt de 13%

Mutuelles de santé 

Crédit à un groupe de 10 à 50 individus mis en place sous l'accord du district et la branche proche de la BPR s.a. payable en 12 mois à un taux de 11%.

Femmes 

Fonds de garantie aux femmes à 50% avec un crédit allant jusqu'à 5 000 000 Frw et aux associations féminines à 70% ayant des projets faisables jusqu'à 10 000 000 Frw

AVEGA

Fonds de garantie aux veufs ou veuves rescapés du génocide rwandais au taux spécial de 12% remboursable dans une année.

Les déflatés du service public

Un crédit de 5 000 0000 aux individus et celui de 10 000 000 aux associations avec un fonds de garantie de 50% et un taux spécial d'intérêts de 10%.

Biogaz

Un projet biogaz s'élevant à 800 000 dont la participation de l'emprunteur de 200 000, un fonds de crédit de 300 000 et un crédit de 300 000.

PPPMER

Crédit aux petites et moyennes entreprises artisana-les au taux de 11% et 40% des intérêts sont remis aux débiteurs après avoir acquitté régulièrement ce crédit.

RIF II

Crédits aux individus ou associations avec un fonds de crédit de 15% à 25%, un taux préférentiel et remboursables en 5 ou 6 ans.

Source : Interview avec les agents de la BPR s.a. Branche de Rubavu

D'après l'interview avec les analystes de la BPR s.a. Branche de Rubavu, nous avons constaté que le C.A. de la BPR s.a. s'occupe de l'efficacité du service crédit tout en maintenant des bonnes relations avec les pouvoirs politiques qui, à leur tour, poursuivent l'intérêt de la communauté toute entière.

Enfin, toute décision en dehors de l'obéissance intégrale à la politique de crédit ou fondée sur un jugement personnel un peu à côté de la politique de crédit est familièrement réputée comme indice révélatrice de corruption.

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway