Analyse de l'efficacité bancaire du centre des chèques postaux au Bénin

• SOMMAIRE
  
• LISTE DES TABLEAUX
  
• Tableau N° 1 : La clientèle du CCP ...................................................26
  
• Tableau N° 2 : Le produit net du CCP en 2003......................................33
  
• Tableau N° 3 : Le produit net du CCP en 2004......................................33
  
• Tableau N° 4 : Le produit net du CCP en 2005......................................34
  
• Tableau N° 5 : Le produit net du CCP en 2006......................................34
  
• Tableau N° 6 : Le produit net total du CCP de 2003 à 2006.......................35
  
• Tableau N° 7 : Répartition des 35 individus les plus réguliers au CCP selon leurs choix des 3 produits les plus utilisés ............................................44
  
• Tableau N° 8 : Répartition des 50 individus selon le partenaire dont les services sont les plus utilisés en dehors du CCP .............................................. 45
  
• LISTE DES GRAPHIQUES
  
• Graphique N° 2 : Répartition des 50 individus selon leur degré de connaissance du CCP par rapport à une banque et à une microfinance ..........................41
  
• Graphique N° 3 : Répartition des 50 individus enquêtés selon leur degré de connaissance des activités du CCP ...................................................42
  
• Graphique N° 4 : Répartition des 50 individus quant à la consommation .....42
  
• Graphique N° 5 : Répartition des 50 individus selon l'appréciation de la qualité de l'installation et du matériel du CCP ...............................................46
  
• Graphique N° 6 : Répartition des 25 clients du CCP enquêtés sur la fréquence de leurs visites............................................................................47
  
• Graphique N° 7 : Répartition des 40 clients et non clients du CCP enquêtés selon les motifs de leurs visites au CCP ..............................................47
  
• Graphique N° 8 : Répartition des 40 clients et non- clients enquêtés sur la durée des opérations lors de leurs visites ........................................ 48
  
• Graphique N° 9 : Répartition des 40 clients et non- clients du CCP quant aux difficultés rencontrées lors des visites au CCP.......................................49
  

• 2 INTRODUCTION
  
  • .CONCLUSION
    
    • 1 La situation du CCP
      
    • 2 Les suggestions pour améliorer les prestations du CCP
      
• GRILLE TARIFAIRE DES OPERATIONS DE VERSEMENTS
  
  • LA POSTE DU BENIN
    
• PAVR Scolaire
  
  • 2.1.1.1 Avance sur salaire remboursable sur 10 mois
    
  • 2.2 Conditions à remplir
    
  • COMPTABILISATION DE QUELQUES OPERATIONS DU CCP
    
    • 2.2.1.1.1 S/ Paiement à vue
      
• GRILLE TARIFAIRE DES OPERATIONS DE PAVR Simple
  
• GRILLE TARIFAIRE DES OPERATIONS DE PAVR Plus