2.3 Les pro duits
Il s'agit d'évaluer l'aptitude des produits
d'exportations, et à priori de leur compétitivité
grâce à trois types de critères: le critère
physique, commercial et réglementaire (cette évaluation n'est pas
toujours facile, mais peut être faite de façon approximative). Les
éléments d'appréciations physiques des produits sont par
exemple:
- Le rapport poids/valeur, volume/valeur : Cet
indicateur permettra d'évaluer si l'incidence logistique n'est pas
rédhibitoire : un produit pondéreux ou volumineux de faible
valeur unitaire est difficile à exporter à des prix
compétitifs.
- La fragilité : Les produits fragiles exigent un
emballage coûteux, susceptible de grever le coût de revient
export.
- La durée de vie : C'est la
longévité « physique » du produit acheté (par
exemple, les produits frais ont une durée de vie très courte, ce
qui induit les coûts logistiques très
élevés).
- La marge unitaire : Elle doit être confortable :
en effet si la marge unitaire est déjà faible sur le
marché domestique, il sera difficile d'amortir les frais induits par
l'exportation.
- La marque : Si l'on veut la conserver, cela impose une
protection internationale et un mode de commercialisation laissant à
l'entreprise la maîtrise de sa marque.
- Le lieu de fabrication : La « made in »
peut remplacer la marque dans certain cas (par exemple, le « made in
France » est synonyme de luxe, d'élitisme, etc.,). Dans d'autres
cas, il peut permettre de réaliser des économies sur les droits
de douane. Il existe également les éléments
d'appréciation réglementaire tels que la conformité aux
normes internationales. L'entreprise qui a construit dès le
départ son produit dans une optique internationale dispose
évidemment d'un atout important : l'adaptation ne
sera peut-être pas nécessaire ou exigera un minimum
d'intervention.
2.4 Le degre de preparation a l'export
Le but est d'évaluer les aptitudes du personnel
à faire face aux exigences de l'exportation, au travers de son
expérience (dans l'entreprise, ou dans des postes antérieurs), de
ses connaissances, et de ses qualités humaines. Le diagnostic portera
d'une part sur la connaissance des formalités et aides à
l'exportation. On vérifiera si le personnel à conscience que
l'exportation induit des formalités administratives spécifiques,
et s'il est capable de les prendre en charge. Ce dernier aura des obligations
déclaratives export à faire. Il précisera les intervenants
et leurs rôles respectifs (transitaires, assureurs, douane, etc.). Les
éléments d'appréciation de l'expérience export
seront :
- Le ratio CA export/ CA Belgique : C'est l'indicateur
systémique de l'expérience à l'export. Il ne concerne que
les entreprises qui exportent déjà. Au plus ce ratio sera grand,
l'entreprise aura une propension à exporter plus à
l'étranger.
- Le nombre de visites a l'étranger par an : Ce
critère permet de donner des indications sur l'ouverture vers
l'étranger (même s`il s'agit de rechercher seulement des
fournisseurs).
- La politique de collecte des informations sur les
marches strangers : Cet indicateur permet de vérifier que l'entreprise
s'est déjà penchée sur le problème de
l'exportation, qu'elle a peut-être déjà des pistes de
prospection et enfin qu'elle emploie une méthode rationnelle de collecte
des informations sur les marchés étrangers.
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