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Contribution des ressources et compétences stratégiques au maintien de l'avantage competitif d'une entreprise d'assurance CSA de la sonarwa 2005-2008

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par Omar MUTABAZI
ULK -  2009
  

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Tableau 11 : Contribution unitaire des Ressources humaines sur les primes

Souscrites pour la SONARWA s.a et la SORAS s.a

SONARWA

SORAS

Annee

Resources

humaines

Primes souscrites en millions de frw( chiffre d'affaires)

Productivité des R.H vis-à-vis des primes souscrites

Ressources

humaines

Primes souscrites en millions de frw( chiffre d'affaires)

Productivité des R.H vis-à-vis des primes souscrites

2005

133

4.519.041.018

33.977.752

128

2.834.379.362

22.143.581

2006

138

4.845.602.414

35.113.060

136

3.132.855.078

23.035.699

2007

142

5.973.725.376

42.068.488

138

4.266.600.253

30.917.393

2008

147

8.112.724.290

55.188.600

140

5.976.213.636

42.687.240

Source : Elabore par mous même à partir des rapports annuels de la SONARWA et de SORAS. (2005 à 2008).

Ceci montre qu'en moyenne une unité du capital humain (employé) de la SONARWA a rapporté 33.977.752frw des primes souscrites en 2005. En 2006 chaque unité du capital humain a rapporté 35.113.060frw, Pour l'année 2007 en moyenne une unité du capital humain de la SONARWA a rapporté 42.068.488frw des primes souscrites. En Fin 2008, en moyenne chaque unité du capital humain de la SONARWA a rapporté 55.188.600 frw. Cette analyse nous montre aussi que la productivité des Ressources humaines de la SONARWA est supérieure à celle de la SORAS, le premier concurrent de la SONARWA. Il en est de même pour Les autres sociétés opérant dans le secteur d'assurance au RWANDA. Ceci montre la contribution des ressources humaines de la SONARWA au maintien de son avantage compétitif.

3.2.3. CONTRIBUTION DES RESSOURCES MATERIELLES

Les ressources physiques sont aussi très importantes pour toute entreprise. Sans ressources physiques, les ressources humaines de l'entreprise ne serviraient pas à grand-chose.

La SONARWA dispose des ressources matérielles qui sont constituées des immeubles, des véhicules, des mobiliers (chaises, tables, armoires, étagères, etc.), des groupes électrogènes, etc.

Les ressources matérielles contribuent à l'avantage compétitif de la SONARWA. Elles sont mises au service de l'institution et lui permettent de répondre aux attentes de la clientèle et d'améliorer la qualité des services rendus.

En effet, les immeubles ont pour rôle d'abriter les services quotidiens et les autres ressources de la SONARWA. Les véhicules sont utilisés dans plusieurs services au sein de la SONARWA pour le transport du personnel, et des biens de l'institution, et pour l'exercice quotidien des activités d'assurance.

L'apport de cette ressource à l'avantage compétitif de la SONARWA se voit à travers le résultat net réalisé.

Comparons la contribution des immobilisations corporelles aux résultats nets de la SONARWA avec celle de la SORAS pour vérifier si les immobilisations de la SONARWA font à ce que la société occupe la première place dans l'industrie d'assurance au Rwanda.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore