Contribution de la communication dans le fonctionnement du syndicalisme au Tchad:cas de l'Union des Syndicats du Tchad

DANS LE FONCTIONNEMENT DE L'UST.

«  Partout et en tout temps, la communication a été un facteur et un instrument de développement »9(*)

Eu égard à sa lourde mission, la communication apparaît aux responsables de l'UST comme incontournable sinon importante. Elle leur permet de faire

Comprendre leur position à leurs partenaires qui sont le patronat, le gouvernement et surtout un moyen d'informer les militants des activités menées. Outre cela, elle est un instrument de mobilisation des travailleurs.

Parlant de l'importance de la communication, H.Bruno indique que :« Sans communication l'organisation ne fonctionne pas, la communication véhicule l'information à travers l'organisation, elle constitue le système sanguin de l'entreprise. »^10(*). C'est dire que tout ce qui vit communique et donc dans la vie sociale ou organisationnelle, rien ne s'accomplit sans la communication.. Aussi, abordant dans le même ordre d'idée, Labasse Pierre déclare :

« La communication est la base de toute action (...) Quand les gens savent qu'ils réfléchissent, qu'ils ont des idées, qu'ils ont besoins de s'exprimer avec d'autres, alors, quelles richesses de réflexion et de proposition ! si en général, les travailleurs se taisent aussi souvent, c'est qu'ils ne savent pas, parce qu'on n'a pas voulu qu'ils sachent »^11(*)

Pour avoir compris cette importance de la communication, l'Union des Syndicats du Tchad (UST) comme beaucoup d'autres organisations tchadiennes s'est dotée d'un secrétariat National à la communication, publication et archives. Les termes de références de la mission assignée à ce service sont bien définis :

Ce sont :

- production des communiqués de presse ;

- Conseil auprès du bureau national ;

- Echange d'informations avec les différents partenaires nationaux internationaux et d'autres organisations soeurs ;

- Publication régulière et selon les besoins et circonstances des messages ; des annonces et des droits de réponse dans les journaux de la place ;

- Production des Informations aux militants de l'UST à travers le journal interne « UST-INFO » ;

- Formation des travailleurs sur leurs droits et devoirs à travers l'émission « Tribune des travailleurs » qui se passe chaque jeudi de 18h à 19h sur les antennes de la radio FM Liberté dont l'UST est membre fondateur.

Pour mener à bien sa tâche, il est mis à la disposition de ce secrétariat des moyens humains, matériels et techniques.

Section 1 : Les moyens et le public visé

1.1- Les moyens matériels, techniques et humains du secrétariat à la

Communication

Le secrétariat chargé de la communication et de la publication abrite un bureau sobrement équipé. Peu de matériel de communication est mis à sa disposition. Il s'agit, entre autres appareils photos, un ordinateur et autres outils de production de l'information. Ce secrétariat est piloté par un professionnel de la communication avec deux autres personnes ressources de l'UST. Les moyens de travail sont certes modestes mais permettent néanmoins de réaliser un travail appréciable à l'endroit des différents publics de l'UST.

1.2- Le public

Par souci d'efficacité, le secrétariat à la communication de l'UST oriente généralement ses actions de communication et d'information vers le public bien identifié. A chaque public correspond une ou des communications spécifiques pour des tâches ou des résultats bien précis. Les publics les plus importants sont les militants, les autorités publiques, le patronat et autres partenaires nationaux ou internationaux tels que le tribunal du travail ou le Bureau International du Travail et les médias.

Le public interne est constitué de l'ensemble du personnel qui s'occupe des différentes structures de l'UST.

Le secrétariat à la communication constitue pour tout ce monde une croie de transmission de l'information ou du moins un guide. Le but recherché par l'action de la communication est de rendre les militants, les syndiqués à tous les niveaux aptes à connaître leurs droits et devoirs, les défendre en tout temps et en tout lieu pour leur bien être social mais aussi à donner un témoignage valorisant de l'organisation.

L'action communicationnelle vise enfin à conscientiser, à stimuler davantage les militants face au patronat et au gouvernement qui cherchent toujours à piétiner les droits des travailleurs alors qu'ils ne respectent pas toujours leurs engagements ou leurs promesses envers les salariés.

Les médias sont, en général, le véhicule d'une masse d'information à l'endroit du grand public constitué de tout le peuple tchadien. Le secrétariat à la communication et aux publications de l'UST établit de bons rapports avec ces organes de presse et s'en sert pour faire passer ses communiqués de presse et autres informations relatives aux activités de l'UST.

Pour atteindre son public et provoquer les résultats escomptés, le secrétariat à la communication et publication de l'UST dispose d'un certain nombre de moyens ou supports de communication.

* ⁹ Lecomte B., Faller B. Communication et information dans la communication, in « Rencontre médias Sud-Nord », cité par Laoro Gondjé, Les efforts des moyens de communication de masse dans la lutte contre la dégradation de l'environnement. P.21

* ¹⁰ Henri (B), Audit de la communication interne, les éditions d'organisation, Paris, 1990-1995, P.35

* ¹¹ Labasse (P) : L'intelligence des autres : rétablir l'homme au centre de la communication des entreprises,

Paris, édition Dunod, 1994, P.31