2.2.2)LE CONTROLEUR DE GESTION
LOGISTIQUE
En analysant les offres d'emplois de contrôleur de gestion,
On peut constater que le qualificatif logistique est extrêmement rare.
Il faut cependant reconnaître que la base du métier
et les qualités demandées au contrôleur sont les
mêmes quelquesoi le secteur d'activité.
Revue générale de la fonction
Le contrôle de gestion se doit de proposer une
démarche globale et transversale; l'instrument de contrôle doit
servir aussi à anticiper et à simuler les évolutions. Le
contrôleur de gestion doit à la fois oeuvrer sur:
- Le reporting financier en garantissant la fiabilité des
informations et en expliquant les résultats. C'est d'ailleurs parfois le
rôle unique et le plus couramment attribué alors que la
véritable dimension du contrôle de gestion va largement
au-delà ce « contrôle des comptes ».
- La stratégie en s'investissant sur les projets d'avenir
et en orientant la direction générale sur les choix des
investissements et des projets à travers le plan stratégique et
le budget. C'est à ce niveau que l'on peut mesurer son
'intégration dans l'entreprise comme véritable coordinateur des
choix stratégiques à travers sa collaboration dans
l'élaboration de tableaux de bords de suivi stratégique et sa
forte implication dans le système d'information. Le contrôleur de
gestion se doit aussi de mesurer la création de valeur afin d'alerter
les dirigeants sur le bien fondé de la politique de croissance interne
et externe.
- Le plan opérationnel en proposant des indicateurs
performants (pas forcement financiers) aux dirigeants et en bâtissant
avec eux des plans d'actions. Le contrôle de gestion comprend donc, non
seulement le reporting, mais aussi l'analyse et la comparaison des engagements
avec les réalisations. L'analyse des écarts s'appuie notamment
sur le suivi d'indicateurs de coûts, de qualité et de service. Ces
dispositifs de contrôle ne peuvent aussi ignorer l'existence des autres
compétences fonctionnelles telles que les ressources humaines, la
qualité ou aussi la culture particulière de l'entreprise. C'est
dans ce cadre que les qualités du contrôleur de gestion doivent
intégrer les capacités relationnelles, le savoir-faire pour
animer et expliquer les procédures et l'assistance de gestion aux
managers de l'entreprise. L'explication des écarts par exemple requiert
une véritable qualité de communications.
Position dans la logistique
Dans l'industrie, la lourdeur de la comptabilité
analytique et industrielle et du système d'information, justifie
très souvent la présence du contrôleur de gestion.
C 'est d'ailleurs sous l'aspect, prix de revient et budget qu'il
intervient le plus.
Dans les services, ce sont les besoins de pilotage qui sont
à l'origine du contrôle de gestion. L'absence de stocks
allège les processus analytiques des problèmes de valorisation
des stocks et des encours. La faiblesse du contrôle de gestion fait que
soit le pilotage est pris en main par les managers opérationnels comme
dans la grande distribution, soit la prise de conscience récente de
l'importance du contrôle de gestion comme instrument de pilotage
stratégique le propulse vers un rôle insuffisamment
opérationnel car loin du terrain.
La grande difficulté du contrôleur de gestion
logistique, est de s'intégrer dans la chaîne logistique totale
d'un groupe. Comme nous le savons, la logistique ne peut concerner qu'une seule
entité, et il est difficile de mesurer la performance à travers
le chevauchement des différentes comptabilités présentes
dans les structures. A ce niveau, le contrôle de gestion du siège
doit jouer un rôle déterminant en imposant des tableaux de bord
spécifiques identiques (périmètres et définitions
des indicateurs) aux différentes structures.
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