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La communication numérique et l'entrepreneuriat jeune au Cameroun


par Vanneck Ronel Tedeffo
Université de Douala - Master en Communication des Organisations 2024
  

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3-2- Usages de la communication digitale

3-2-1- Chez les entrepreneurs

Les entrepreneurs camerounais ont chacun des raisons et motivations qui les poussent à faire appel à la communication digitale. Après la série d'entretiens réalisés avec certains d'entre eux, on peut constater que les motivations sont presque les mêmes. Ils utilisent la communication digitale pour toucher un public plus vaste et éloigné, se bâtir une notoriété, également pour les coûts très réduits. Quelques réactions de nos interviewés :

Ben aujourd'hui, en fait, il faut pour illustrer un peu Platon, Platon qui disait que en fait, le bonheur n'est que la satisfaction du besoin. Et comme aujourd'hui on est dans un monde planétaire, on va dire un village planétaire où les besoins sont divers et tout le monde est d'accord que le besoin de tout le monde aujourd'hui c'est d'avoir en fait de la communication à travers le digital. Et donc Voilà pourquoi est-ce qu'aujourd'hui pour un entrepreneur pour atteindre ses objectifs il faut passer par les canaux digitaux91(*)

Pour cet entrepreneur, pour atteindre ses objectifs il faut à tout prix passer par les canaux digitaux car, aujourd'hui tout le monde utilise le digital et s'attend à être exposé aux communications publicitaires via celui-ci92(*).

A côté de celui-ci, Laurentine voit la communication digitale comme un excellent moyen de communiquer avec les personnes qui sont à l'autre bout du monde : « c'est pour communiquer, pour entrer en communication avec les gens qui sont à distance, qui sont loin de moi. ».

Pour Manuela, cela réduit tous les coûts publicitaires. Grâce à la communication digitale, elle peut dépenser moins et toucher une cible bien précise très large :

J'utilise la communication digitale, non seulement parce qu'elle est moins chère pour moi et ça atteint une large proportion de ma cible. C'est à dire que quand j'envoie une information, j'ai une cible déjà définie, mais par rapport au nombre que je souhaite atteindre, ces canaux, ces moteurs me permettent d'atteindre le plus grand nombre de personnes possibles, c'est-à-dire que ce soit au niveau national, que ce soit au niveau international et puis ça me facilite aussi le retour des informations que je souhaite avoir.

Pour Eloche, c'est l'outil de l'heure et il faut l'utiliser pour atteindre les cibles les plus reculées : « Parce qu'en ce moment, c'est le moyen par excellence, le moins coûteux et le plus porteur pour les entreprises ». Il faut croire que la communication digitale est le futur et ouvre plusieurs portes qu'on ne saurait imaginer. La CEO93(*) Founder de Kings Revolution Sarl, Elsa Patricia Simo pense que cela est un bon moyen pour aborder l'extérieur :

Bon déjà j'utilise la communication digitale pour m'ouvrir à l'extérieur parce que de nos jours, à ce 21e siècle on a plus d'ouverture sur le monde extérieur au travers des réseaux sociaux, au travers de la digitalisation. Donc j'utilise ces réseaux pour mieux me faire connaitre de manière moins coûteuse et mieux faire parler de mes produits.

Celle-ci fait parfois appel à la presse digitale pour la promotion de ses produits.

Photo 1 : Grille tarifaire du media en ligne Lequatrièmepouvoir

Source : Direction commerciale Lequatrièmepouvoir

Après ceci, on peut comprendre quelle utilisation est faite de la communication digitale par nos entrepreneurs. Vendre assez, avoir une bonne notoriété, toucher un public plus large et éloigné, dépenser moins que d'habitude sont les différentes motivations qui animent les entrepreneurs aujourd'hui. Tous veulent profiter des bienfaits de la communication digitale qui jusqu'ici a fait et continue de faire ses preuves dans la politique commerciale de plusieurs entreprises : « en ce moment, c'est le moyen par excellence, le moins coûteux et. Et le plus porteur. Pour les entreprises » 94(*)

* 91 Réaction de Mr Yaya, jeune entrepreneur

* 92 Via le digital

* 93 Chief Executive officer

* 94 Réaction d'un entrepreneur

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