III. Enquête web
1. Présentation
L'industrie du tourisme au Gabon est marquée par la
domination des flux touristiques internationaux. Contrairement aux touristes
internationaux, les résidents sont moins présents dans les sites
touristiques, notamment dans les parcs nationaux. En cette période
marquée par la COVID-19, le secteur du tourisme étant en crise,
le tourisme interne est perçu comme l'une des solutions par excellence
pour relever cette industrie de cette crise économique. Etant
donné que les arrivées touristiques enregistrées dans les
parcs nationaux du Gabon sont majoritairement issues des flux touristiques
internationaux, il est urgent de comprendre les raisons qui amènent
certains résidents à fréquenter les parcs nationaux et
d'autres résidents à ne pas le faire. Pour obtenir ces
réponses, un questionnaire a été élaboré.
Les résultats de ce questionnaire permettront de mettre en place des
stratégies adaptées pour inciteront les résidents à
visiter les parcs nationaux.
21
Le questionnaire a été administré sur
Facebook et WhatsApp durant la période du 15 décembre 2020 au 15
janvier 2021 et sa cible principale est les internautes résidents au
Gabon. L'étude de marché a enregistré 247 réponses
composées de 54,7% de femmes et 45,3% d'hommes âgés
majoritairement entre 25 à 35 ans et 75,7% sont des résidents qui
représentent notre cible. La majorité des enquêtés
sont des étudiants, employés, demandeurs d'emplois et
fonctionnaires.
2. Résultats
Pour commencer, 92,5% des enquêtés ont
connaissance de l'existence des parcs nationaux et ont su leur existence
à travers des revues/journaux/TV, bouche-à-oreille, radio,
Réseaux sociaux et recherches internet.
187 réponses
7%
93%
Oui Non
Avez-vous déjà entendu parlé des 13
parcs nationaux du Gabon?
174
Ecole
50
Si oui, par quel canal avez-vous entendu parlé des
parcs nationaux?
AGATOUR
Flyer
Radio
4
9
58
Reéseaux sociaux/ recherches sur internet
ANPN
Bouche-à-oreille
55
14
59
Agences de voyages
16
Revues/ journaux/TV
126
0 20 40 60 80 100 120 140
Parmi les enquêtés, seuls 22,5% ont visité
ou passé un séjour dans les parcs nationaux contre 77,5%.
187
Avez-vous déjà passé un
séjour (ou visité) dans un parc national du Gabon
78%
Oui Non
22%
22
Les motifs principaux qui ont amené les 77,5% à
ne pas visiter les parcs nationaux sont d'une part l'absence d'informations
concernant l'accès aux aires protégées et d'autre part les
frais d'accès élevés.
Si non, pour quelle raison ?
58%
5%6%
31%
Visiter les parcs nationaux ne font pas parti de vos
intérêts Frais d'accès élevés
Absence d'informations d'accès aux parcs nationaux
pas de temps pour visiter
139
Les motivations principales qui ont amené les 22%
à visiter les parcs nationaux sont d'origines touristiques d'une part et
professionnelles.
Si oui, dans quel cadre?
41
2
13
30
Scolaire
Professionnel
Tourisme
0 5 10 15 20 25 30 35
23
Les principaux parcs nationaux qui ont été
visités sont le parc national de la Lopé, parc national des Monts
de Cristal, parc national de Pongara, parc national d'Akanda et le parc
national de Loango.
Quels sont les parcs nationaux que vous avez
visité?
42
0 5 10 15 20 25 30
Parc national de la Waka
Parc national de Pongara
Parc national des plateaux Batéké
Parc national de Mwagna
Parc national de Moukalaba-Doudou
Parc national des Monts de Cristal
Parc national de Minkébé
Parc national de Mayumba
Parc national de la Lopé
Parc national de Loango
Parc national d'Ivindo
Parc national de Birougou
Parc national d'Akanda
2
1
22
23
0
1
7
27
0
1
9
12
1
La majeure partie des réservations de séjours
sont faites auprès de l'ANPN et d'agences de voyages.
Par quel canal avez-vous réservé votre
séjour (ou visite)?
40
ONG
Internet
Agence de voyages
ANPN
1
1
14
28
0 5 10 15 20 25 30
24
Les interviewés passent majoritairement leurs
nuitées auprès des structures hôtelières et
structures d'hébergement des parcs nationaux.
Durant votre séjour, avez-vous passé la
nuitée:
40
chez l'habitant un proche Structure hôtelières
structure d'hébergement des PN
0
2
28
23
0 5 10 15 20 25 30
Les interviewés ayant déjà
consommé l'offre touristique des aires protégées ont
émis des avis majoritairement négatifs et pensent que le tarif de
l'offre touristique est cher.
Que pensez-vous des activités programmées lors de
votre séjour ?
|
Avis positifs
|
Avis négative
|
|
bien
|
fatiguant
|
|
activités très physiques
|
Il y a encore beaucoup à faire
|
|
très bien
|
elles ne sont pas adaptées à l'âge des
touristes,
|
|
Plus instructives
|
les activités ne sont pas riches
|
|
riche
|
pas assez diversifiées
|
|
très physique
|
pas riches
|
|
Très bien
|
monotone
|
|
bien
|
absence de culture
|
|
excellent
|
activités non diversifiées
|
|
activités pas adaptées
|
|
improvisation
|
|
non diversifiée
|
|
100% nature pas intéressant
|
|
pas riche
|
|
ennuyeux
|
|
ajouter la culture
|
|
pas satisfaisant
|
|
pas vraiment intéressant
|
|
pas adaptées à mon âge
|
|
pas adaptées à l'âge de la
clientèle
|
|
pas de service restauration
|
Elle reste assez statique et caduque
Que pensez-vous du prix d'achat d'un séjour dans
un
parc national
21%
51%
28%
Très cher cher pas cher
25
Le niveau de professionnalisme des écogardes
jugé par les interviewés est majoritairement de niveau 2, donc
moins professionnel.
Sur une échelle de 1 à 5, que pensez vous
du
professionnalisme des écogardes ?
|
50
|
|
40
|
|
|
|
45
|
|
30
|
|
|
20
|
|
|
10
|
19
|
|
|
20
|
|
|
0
|
|
|
5 2
|
|
1 2 3 4 5
|
La durée de séjour souhaitée par
l'ensemble des enquêtés pour séjourner dans une aire
protégée est de 2 jours et ils sont prêts à
dépenser majoritairement entre 76€ à 152€
De 1 à 5, combien de jours aimeriez-vous passer
dans un parc national ?
|
100
|
|
|
|
|
80
|
|
|
|
|
|
|
87
|
|
60
|
|
|
|
|
|
|
|
67
|
|
40
|
|
|
|
|
|
|
20
|
|
|
|
|
|
|
0
|
1
|
|
|
8
|
12
|
|
1 jour
|
2 jours 3 jours 4 jours
|
5 jours
|
Après avoir choisi le nombre de jours, combien
êtes-vous prêt à débourser pour passer ce
séjour?
plus de 763€
[382€ - 762€]
5
9
[230€- 381€]
[154€-229€]
[76€-152€]
Moins de 76€
10
9
38
13
0 10 20 30 40
26
Pour conclure, l'enquête a réuni 247
interviewés dont 75,7% sont des résidents qui sont la population
cible. L'enquête ressort que les parcs nationaux sont connus par la
majorité des résidents grâce aux revues/journaux/tv,
bouche-à-oreille, radio, réseaux sociaux/recherches sur internet
et l'école.
77,5% des résidents n'ont jamais visité les
parcs nationaux dû principalement à l'absence d'informations
d'accès aux aires protégées et aux frais d'accès
qui sont élevés.
Les résidents ayant visité ou
séjournés, l'ont fait pour des raisons touristiques et
professionnelles et ont réservé leur séjour auprès
de l'ANPN et les agences de voyages, aussi ils ont passé leurs
nuitées dans d'un établissement hôtelier et structures
d'hébergement de l'ANPN. Les activités programmées ne
satisfont pas les interviewés et pour ces derniers, les frais de
séjour sont chers, et les écogardes font manque de
professionnalisme.
Les interviewés aimeraient passer majoritairement un
séjour de 2 jours et sont prêts à payer entre 76€ et
152€.
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