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Effet de la formation du dirigeant sur les pratiques des gestions des ressources humaines dans les PME de Bukavu.


par Pacifique Cirhuza
Université catholique de Bukavu - Licence en sciences sociales 2020
  

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I.2.REVUE EMPIRIQUE

L'étude de la formation du dirigeant, son profil, sa culture ainsi que d'autres part les études sur les pratiques GRH a longtemps été une préoccupation des plusieurs chercheurs en gestion des ressources humaines. Etant donné la difficulté de trouvé des travaux abordant directement notre sujet « Effet de la formation du dirigeant sur la mise sur pied des pratiques de gestion des ressources humaines », nous nous sommes servi d'autres travaux qui essaie de parler soit de la variable pratique ou moins encore la formation du dirigeant.

Cette partie s'intéresse à quelques études menées dans le monde.

L'étude de Mathieu (2004) s'intitule « la formation des dirigeants, cadres et le développement des affaires ».

Elle s'appuie sur un échantillon de 42 PME en Afrique du sud et examine si le développement des affaires serait fonction de la formation des dirigeants. Il utilise comme sous variables la variable formation : le niveau d'instruction, l'expérience, spécialité et trouve que l'instruction influence d'une manière significative le développement des affaires et que l'expérience est moins significative dans cette relation. Dans l'analyse de ces entretiens, il trouve que les dirigeants non formés, apprécient les dirigeants formés de pour leurs décisions qui impliquent plus la rationalité et qui sont prêt à prendre les risques dont l'intérêt est très grand que celle qui agissent par hasard tous les jours dans leur business. Ainsi pour comprendre cette relation, l'auteur utilise le khi-deux pour comprendre la relation entre ces variables.

L'étude de Raphael (2016) s'intitule « les pratiques de GRH des PME africaines sont-elles toujours informelles ».

Elle s'appuie sur 3 PME camerounais, pour comprendre pourquoi les PME africaines adoptent des pratiques informelles. L'auteur identifie autant des pratiques de GRH dans les PME dont : le recrutement, la rémunération, la formation, la motivation. Ainsi, il trouve que les comportements des dirigeants paraissent rédhibitoires dans l'exercice efficace de la GRH dans les trois PME. Ceci tient au faite que les trois dirigeants n'ont pas forcément les compétences indispensables pour mettre en place une GRH instrumentale. Ainsi, l'auteur préconise le recrutement d'un expert en GRH ou alors la formation des dirigeants pour corriger les erreurs des pratiques de GRH dont le recrutement serait le premier défi pour les dirigeants dans la pratique de GRH. Il utilise les méthodes qualitatives (les interviews, entretiens, focus groupe.

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L'étude de Mohamed (2010) s'intitule « le profil de dirigeant et la prise de décision ».

L'auteur poursuit l'objectif d'évaluer à quel point le profil du dirigeant influence ses décisions dans le management de l'entreprise en utilisant la méthode à tri plat et distribue 245 questionnaires, récupère seulement 150 et dont 76 questionnaires exploitables. Pour appréhender le profil du dirigeant, il le décompose en sous variables : âge, sexe, expérience, niveau et nature de la formation. L'auteur trouve que le niveau de formation et la nature de formation est une variable significative permettant d'expliquer la pratique de management chez les dirigeants de PME. Cependant, si l'expérience met en évidence la réussite dans plusieurs domaines de la vie, en aucun cas il permet de juger le degré d'expertise dans le poste de direction et d'expliquer positivement le comportement des dirigeants dans le PME. Ces résultats ont rejoint celle de Finkelstein et al. (1996) ; Guthrine et al, (1997) ; Wirsenna et al. (1992) ; Duchéneant (1996) qui ont constaté dans leurs études une relation forte entre les pratiques managements et la formation du dirigeant.

Djamboul et al, (2014) étudie « la relation entre le profil du dirigeant, culture et performance ».

Cette recherche à analyser la relation entre le profil du dirigeant et la performance des PME, à travers un échantillon des 100 PME gabonaise. Le terme profil a été défini dans des variables comme expérience, formation. L'auteur trouve une relation significative entre le variable formation et la performance des PME. Celui-ci utilise la méthode du khi-deux pour appréhender cette relation.

Annabelle et al, (2014) étudie « les pratiques de GRIT des PME en France » cette recherche est exploratoire et descriptive. Elle se fonde sur une démarche qualitative basée sur deux études de cas. L'objectif de cette étude est d'identifié les pratiques GRH présent dans le PME et les facteurs qui influence ces pratiques dans les PME. Les résultats de cette recherche identifient plusieurs pratiques des GRIT entre autres le recrutement, formation, évaluation du personnel, promotion, rémunération, la gestion du temps de travail, communication, la participation des salariés, relations professionnelles, licenciement, auto évaluation du mode de management du dirigeant. Les deux entreprises étudiées ont les mêmes problèmes dans sa gestion des ressources à savoir la rémunération sans aucune planification, le recrutement informel.

Source : nos confections à partir des données de la Division de l'industrie et des PMEA, rapport annuel du bureau urbain des PMEA exercice 2017

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault