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Effet de la formation du dirigeant sur les pratiques des gestions des ressources humaines dans les PME de Bukavu.par Pacifique Cirhuza Université catholique de Bukavu - Licence en sciences sociales 2020 |
CHAP III : PRESENTATION DES RESULTATS ET DISCUSSIONCe chapitre comprend quatre sections : la première présente les caractéristiques de l'échantillon ; la deuxième section présente les résultats issus des différentes techniques des traitements des données ; dans la troisième, nous relevons les implications de nos résultats d'analyse ; et enfin, dans la quatrième section, nous présentons les limites de ce travail et les perspectives de recherche. III.1. Caractéristiques de l'échantillonNous avons mené une enquête de terrain auprès de 240 PME aux quels nos enquêteurs et nous-même avons administré un questionnaire. Mais seuls 222 questionnaires sont utilisables car bien complétés. Ceci nous donne un taux des réponses de 92,1 % et les 18 autres questionnaires soit un taux de non-réponses de 7,5% étaient soit non restitués, soit mal complétés et donc inutilisables. Les données présentées portent sur les caractéristiques sociodémographiques des dirigeants et enfin, la moyenne de la mise sur pied des pratiques de GRH des dirigeants formés et celles non formés. III.1.1. Caractéristiques sociodémographiques de l'échantillonCes caractéristiques se rapportent à l'âge, sexe, ancienneté, niveau d'étude, domaine de formation, nombres des travailleurs, secteurs d'activités. Le tableau ci-dessous nous présente la répartition de l'échantillon selon toutes ces caractéristiques. Tableau no 4 : Caractéristiques sociodémographiques
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Source : Nos calculs à partir des SPSS Au regard de ce tableau, nous remarquons que les hommes sont représentés dans notre échantillon par rapport aux femmes : 66.2 % d'hommes contre 33.8% des femmes. Ceci s'explique par le fait que par manque de statistiques sur la distinction des dirigeants en PME selon le sexe, nous avons administré le questionnaire de manière aléatoire aux dirigeants des PME sans distinction de sexe. Est-ce à dire que les hommes sont plus majoritaires dans la direction des PME que les femmes ? Nous ne saurons pas l'affirmer ni l'infirmer. Aussi, notre échantillon est majoritairement constitué du secteur de commerce générale, soit 48.6 %. Ceci s'explique par l'échantillonnage stratifié proportionnel à choix raisonné qui a été opérer. En effet, dans la ville de Bukavu le secteur des PME est dominé par le commerce générale que d'autres activités car notre pays vie plus sur l'importation que l'exportation. Les dirigeants enquêtés sont en majorité des personnes âgées de 60 ans et plus, d'où ils représentent 53.2 % de notre échantillon.il est normal d'observé cela dans la ville de Bukavu parce que bon nombres des jeunes n'ont pas les moyens pour ouvrir une entreprise et être à même de garantir sa sécurité financière, fiscal. Selon Lubula (2017), les jeunes sont généralement peu ou pas du tout dotés en capital humain ou physique : Les vieux ont peut-être bénéficié d'héritage, pension de retraite qui peut les aider d'échapper à la contrainte d'endettement. Ils peuvent choisir l'entrepreneuriat. Pour éviter une mise en retraite obligatoire ; ils ont eu le temps de se créer des réseaux (sociaux ou d'affaires) et d'avoir identifié de bonnes opportunités d'affaires par la liberté et la flexibilité qu'il permet, l'entrepreneuriat est peut-être mieux pour les individus sans force. Toutes ces arguments ci-hauts évoquées, nous poussent à affirmer que les vieux seraient plus propriétaires d'entreprises que les jeunes. En ce qui concerne l'ancienneté du dirigeant dans les PME, notre échantillon est composé en majorité par des dirigeants ayant au moins 10 ans dans la carrière soit 40 % de notre échantillon. Les guerres qui se sont succèdent à l'est de le république démocratique du Congo et l'instabilité qui caractérise l'économie de la RDC, ne rassure pas confiance qu'à tant à l'ouverture et la continuité de ces affaires. Ceci-dit, les gens entreprennent et après un moment ils ferment leurs entreprises pour une ou l'autre raison sus évoquée ci-haut. 31 En en croire, les mêmes résultats de la statistique descriptive, nous montrent que la majorité des PME enquêtées emploient 6 à 10 travailleurs soit 35.1 % de notre échantillon et au minimum 21 et plus soit 3.6 %. Bon nombre des dirigeants ayant compris l'apport des études dans la réussite d'activités entrepreneuriale, notre échantillon est composé de 184 dirigeants universitaire soit 82.9 % et 38 dirigeants ayant un niveau soit du secondaire ou moins soit 17.1 %. Cela nous permet-il de dire que les universitaires dominent les secteurs des PME à Bukavu ? Selon une étude menée par Bisimwa (2014) dans les PME de Bukavu, après des analyses statistiques sur son échantillon, celui-ci avait trouvé un grand nombres d'universitaires dans son échantillon. Enfin, le domaine de formation montre que ces dirigeantes enquêtées soient 50 % on fait les études (économie et GRH, sociologie, Anthropologie et formation continue en gestion) et 50% dans aucune ou autres domaines tels que le (mathématique, Français, Biologie etc.). Cette équilibre est dû au fait que nous avons réparti notre échantillon en deux groupes enfin de trouver la différence de moyenne des pratiques GRH mise sur pied par les dirigeants formés par rapport à ceux qui ne sont pas formés. La raison est qu'il n'existe pas des statistiques pouvant nous permettre d'avoir l'exactitude sur le nombre des dirigeants de premier groupe et ceux du deuxième groupe. Pour faire face à ce manque, nous avons distribué un nombre de 120 questionnaires à chaque groupe. 32 |
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