I.2. FONCTIONNALITE ET
ADAPTABILITE DES MOYENS DE COMMUNICATION DANS LA COMMUNE DE SOA
Notre enquête à ce niveau nous a permis de
relever les moyens de communication de la municipalité, que nous avons
par la suite confrontés aux habitudes communicationnelles des
populations locales.
Tout d'abord, notre entretien avecla chargée de la
communication de la Mairie nous a révélé que,le dispositif
communicationnel de la Commune prévoit en termes d'information des
populations les moyens de communicationsuivants :
- la redistribution de l'information auprès des
populations par les chefs traditionnels ;
- la parution écrite à travers un
périodique bimestriel tiré en deux mille (2000)
exemplaires, et les périodiques sectoriels des CTD ;
- la publication en ligne à travers un site internet
(actuellement non opérationnel) et une page officielle
Facebook ;
- l'affichage public via un tableau d'affichage communal
(babillard) ;
- la radiodiffusion à travers les radios locales,
et ;
- des réunions occasionnelles de restitution des
travaux du conseil municipal auprès des communautés par les
conseillers municipaux.
En outre, d'après les informations recueillies
auprès des chefs traditionnels, la communication avec l'appareil
municipal s'opère à travers des outils classiques et
conventionnels tels que le téléphone, les messages portés
et les réunions. Par contre, la communication avec les
communautés s'opère par d'autres moyens tels que :
- l'affichage public sur le babillard de la
chefferie ;
- la communication dans les assemblées et
églises, et ;
- la ventilation dans les communautés par des
porte-paroles.
Au regard de cet arsenal communicationnel, l'on peut constater
que la communication communale met un point d'honneur sur l'information de la
population. Cependant, les enquêtes menées auprès desdites
populations à travers les leaders d'associations nous permettent de
démontrer que :
Dans un premier temps, les populations ne sont pas toujours au
courant des moyens de communication de la municipalité. L'on peut ainsi
voir, selon le graphique ci-dessous,que seulement 21% contre 79% des personnes
interrogées connaissent les moyens de communication de la Mairie de Soa.
Figure 1 : Connaissance des moyens de communication de la
Mairie par les populations
Source : Notre enquête de juin 2021
Dans un deuxième temps, ces enquêtes nous ont
révélé que même lorsque ces populations connaissent
les moyens de communication de la municipalité, l'information qu'ils
véhiculent n'est pas toujours celle désirée par celles-ci.
De cette façon, tel que le présente la figure ci-dessous,
seulement 35% des populations connaissant lesdits moyens de communication
obtiennent l'information nécessaire à la mise en oeuvre de leurs
activités.
Figure 2 : Obtention d'une information
nécessaire
Source : Notre enquête de juin 2021
Dans un troisième temps enfin, les données
recueillies nous ont permis de relever, les moyens d'information favoris des
populations de la Commune de Soacomme présenté par le graphique
ci-dessous.
Figure 3 : Moyens d'information favoris des populations de la
Commune de Soa
Source : Notre enquête de juin 2021
Tout compte fait, l'analyse de ces différentes
données nous permet de constater que la majorité des moyens de
communication employés par la municipalité est soit en
déphasage avec les moyens d'information de la population,soit ne
fonctionne pas à la perfection. En effet, l'on remarque tout d'abord que
la diffusion de l'information sur les tableaux d'affichage, ainsi que la
parution écrite se heurtent à un faible taux de
fréquentation de la part de la population. En sus, la faible
quantité des exemplaires du journal municipal réduit
considérablement le champ des bénéficiaires et limite de
ce fait l'accès à l'information y contenue.
Ensuite, la publication en ligne n'étant pas
suffisamment opérationnelle,elle ne trouve pas satisfaction
auprès des populations pourtant essentiellement adeptes des
réseaux sociaux. Concernant la radiodiffusion, bien qu'une grande partie
de la population s'en serve comme moyen d'information, la variation
périodique des diffusions et la diversité desstations
d'émissionexternes à la municipalité rendent anodin
l'accès à l'information. Et pour ce qui est de la redistribution
communautaire dans les assemblées et églisesenfin, l'on constate
qu'il s'agit d'un moyen qui concorde effectivement avec les habitudes
informationnelles de la population.
Ceci étant, l'on peut déduire de ce qui
précède que les moyens de communication employés par la
municipalité ne sont pas en grande majorité fonctionnels et
adaptés aux habitudes informationnelles de sa population. Par contre, il
en existe bien d'autres qui ne sont pas suffisamment exploités, mais
pourtant bien ancrés dans les habitudes de la population notamment les
réseaux sociaux. Quid alors du retour d'information et de l'implication
active ?
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