4. La formation
Le processus de formation chez « FADERCO »
est considéré comme l'une des opérations importantes que
« FADERCO » entreprend, qui contribue dans une large mesure
au développement et à l'augmentation de la performance de ses
membres et au développement de leurs compétences et de leurs
connaissances, l'entreprise recourt à la formation pour son besoin de
continuer et de s'adapter à son environnement et cela pour suivre le
rythme des développements économiques rapides.
De plus, le renouvellement rapide des techniques de production
et de distribution des biens et services l'a obligée à renouveler
constamment les connaissances et les compétences de ses ressources
humaines pour atteindre ses objectifs économiques et sociaux.
Figure 9: Processus
de Formation
Source : Documents obtenus par
l'entreprise
Et dans ce qui suit, nous examinerons le processus de
formation que l'entreprise suit :
4.1
Préparation du programme de formation annuel :
Ce programme contient diverses informations sur la formation
annuelle comme le nombre de cours de formation, les directions
concernées par les opérations de formation, Le nombre de
participants à ces formations, Le budget qui leur est alloué et
la durée approximative de leur achèvement.
Afin qu'ils soient préparés en s'appuyant sur
trois points :
ü Les résultats de l'évaluation annuelle
des salariés
ü Les demandes de formation pour chaque direction
ü Les directives de la direction générale,
c'est-à-dire la prise en compte des directives stratégiques de la
direction générale et la mise à disposition des
compétences nécessaires
4.2 La
réalisation de la formation :
La formation est réalisée sur la base des
résultats du programme annuel de formation, où des explications
sont apportées pour établir un plan de mise en oeuvre des
opérations de formation, en tenant compte de la disposition des
priorités de formation, en fonction du budget disponible et du temps.
L'opération de réalisation du programme de
formation chez « FADERCO » passe par un groupe
d'étapes séquentielles comme suit :
· Ça débute par une réunion entre le
responsable du département concerné et le responsable de la
formation dans le but d'identifier les employés impliqués dans
cette formation et de préciser la nature de la formation et ses
objectifs ;
· Après la réunion, le responsable de la
formation fait appel à des écoles et des instituts de formation
et présente ses besoins précédemment identifiés
à la direction de la formation intéressée ;
· La réception des offres techniques et
commerciales des écoles et instituts de formation ;
· Le responsable de la formation prépare un
tableau de comparaison entre les différentes offres et l'envoi au
responsable des ressources humaines qui choisit l'offre appropriée du
côté du contenu ainsi que du budget ;
· Le responsable de formation officialisera ce choix en
adressant une commande à l'institut spécialisé ;
· L'institut spécialisé reçoit les
participants à la formation et s'engage à s'en charger
pédagogiquement et logistiquement
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