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Outre l'introduction et la conclusion, notre travail comprend trois chapitres, à savoir :
- Le premier chapitre porte sur les considérations sur les concepts clés ;
- Le deuxième chapitre présente l'entreprise de télécommunication Vodacom Congo ;
- Le troisième chapitre est axé sur l'analyse de l'influence de la publicité sur le comportement des abonnés.
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