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L'impact du storytelling sur l'intention d'achat dans le secteur de la mode de seconde main en ligne


par Bruno HAMM
KEDGE Business School - Master PGE 2021
  

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1.3.2.5 L'orientation sur le long terme

Cette dimension décrit comment chaque société doit maintenir certains liens avec son propre passé tout en faisant face aux défis du présent et de l'avenir. Les sociétés normatives, qui obtiennent un score faible sur cette dimension, par exemple, préfèrent maintenir les traditions et les normes ancestrales tout en étant plus réticentes aux changements sociaux. Celles qui obtiennent un score élevé, en revanche, adoptent une approche plus pragmatique : elles encouragent l'épargne et les efforts en matière d'éducation moderne afin de préparer l'avenir. (Hofstede, 2010).

Dans cette dimension culturelle la France obtient un score de 63, c'est donc une société plutôt pragmatique, un peuple qui en général s'adapte facilement aux nouveautés ou aux changements. Le peuple américain quant à lui est plutôt normatif sur la cinquième dimension avec un score faible de 26. En effet, de nombreux Américains ont des idées très arrêtées sur ce qui est "bien" et "mal". Cela peut concerner des questions telles que l'avortement, la consommation de drogues, l'euthanasie, les armes ou la taille et les droits du gouvernement par rapport aux États et aux citoyens. (Hofstede, 2010)

Pour conclure sur cette dimension, on peut clairement remarquer que le peuple français serait plus enclins aux changements que le peuple américain. Le secteur de la mode de seconde main en ligne étant un produit nouveau, cette différence culturelle pourrait changer la donne. Les Français seraient6? alors plus en accord à utiliser une plateforme de mode de seconde main.

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L'impact du storytelling sur l'intention d'achat dans le secteur de la mode de seconde main en ligne.

1.3.2.6 L'indulgence

Ici la notion d'indulgence fait référence au degré de socialisation des jeunes enfants. Sans socialisation, nous ne devenons pas "humains". Cette dimension est définie comme la mesure dans laquelle les gens essaient de contrôler leurs désirs et leurs impulsions, en fonction de la façon dont ils ont été élevés. Une tendance à un contrôle relativement faible de ses impulsions est appelée "Indulgence", tandis qu'un contrôle relativement fort de ses pulsions est appelé "Retenue". Les cultures peuvent être décrites comme indulgentes ou restreintes dans le sens où elles n'éprouvent pas désirs qu'elles doivent assouvir immédiatement.

La France se situe quelque peu au milieu (48) en ce qui concerne l'indulgence et la retenue. Ce résultat, associé à un score élevé pour l'évitement de l'incertitude, implique que les Français sont moins détendus. Dans cette 6? dimension les U.S.A obtiennent la note de 68 et sont plus indulgents, ils résistent moins à leurs désirs que la population française pourrait le faire. Enfin, les États-Unis étant plus indulgent est donc moins patient dans l'atteinte de leurs désirs serait peut-être plus enclins à passer à l'acte d'achat sur une plateforme de vente d'article de seconde main.

Pour conclure cette partie, une analyse de six dimensions culturelles nous ont permis de dégager bien des différentes culturelles et de comportements entre la France et les États-Unis. Des différences qui permettrait d'estimer qu'un échantillon français aurait une attitude différente face à l'acte d'achat dans le secteur de la seconde main qu'un échantillon américain.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery