De l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans les activités des entreprises de la ville de Goma.

CHAPITRE DEUXIEME : ENTREPRISE ET SECTEURS D'ACTIVITES DANS LA VILLE DE GOMA

Au fil de ce deuxième chapitre de notre travail, il nous a été question d'évoquer deux notions qui font essentiel de ce dernier ; d'où nous avons d'une part l'entreprise et d'autre part les secteurs d'activités des entreprises de la ville de Goma.

II.1. ENTREPRISE

Dans ce paragraphe, il est question de donner quelques définitions du terme « Entreprise » selon certains auteurs, les différentes approches des Entreprises, ainsi que la diversité des classifications des Entreprises.

II.1.1. Définition

L'entreprise est une structure productive qui crée des biens et des services marchands. Elle est aussi un groupement humain qui cherche à mettre en évidence le rôle de l'homme dans son fonctionnement, une organisation intégrant son environnement.^46(*)

Le concept « entreprise » est définie comme étant une entité autonome de production de biens matériels et de services vendus sur un marché, en vue de la satisfaction des besoins humains. Elle vise à réaliser un bénéfice par une gestion saine de son patrimoine et une utilisation rationnelle du travail.^47(*)

Elle est un système qui a à son sein des êtres humains et moyens (financiers, physique, informationnels,...) réunis en vue de produire de biens ou des services et de répartir des richesses. Elle est organisée par un centre de décision (dirigeants) disposant d'une certaine autonomie et orientant les activités de manière à dégager un excédent.

En fin, compte tenu de ce qui précède, l'entreprise est une organisation réunissant des ressources naturelles, techniques, financières et humaines dans la production de biens et services afin de réaliser les objectifs escomptés.

II.1.2. Différentes approches de l'Entreprise48(*)

Il sera question, ici de montre les différentes manières d'envisager la notion de l'entreprise dans l'esprit quotidien.

A. L'Entreprise, une notion multiforme et pluridimensionnelle49(*)

1) Unité de production

L'entreprise est un agent économique dont la fonction essentielle est de produire et ou de distribuer les biens et des services qui ont vocation à être vendus. L'entreprise se différencie des agents économiques qui proposent de services non marchands.

A. Quelles sont les entreprises qui produisent ?

Nous retenons d'abord les entreprises non financières qui sont aussi celles qui contribuent le plus à la valeur ajoutée et dont la totalité de la production est marchande. On trouve ensuite les institutions financières qui vivent de la différence entre les revenus tirés de prêts et les intérêts versés aux déposants. Les compagnies d'assurances ont, quant à elles une activité dont le produit émane de la différence entre les primes acquises et les indemnités.

B. Que produisent les Entreprises ?

Les entreprises en général, produisent des biens et services. Ces biens et services achetés dans un lieu géographiquement connu par l'offreur et le demandeur sont appelés des biens marchands. Parmi ces biens, on catégorise les biens industriels tels que le composant de parc informatique d'une entreprise et les biens de la consommation courante ; par opposition à ceux qui sont offerts gratuitement ou à un prix de vente qui serait inférieur à leur coût de production comme par exemple les biens fournis par les administrations publiques. Il en va de même pour les services ; certains sont marchands tel que le service financier des banques.

C. De quoi l'entreprise a-t-elle besoin pour produire ?

Les produits et services de l'entreprise sont, en effet, réalisés à partir des biens et services produits par d'autres entreprises, exemple des machines, des outils, des bâtiments, de l'information,...

Pour produire l'entreprise a besoin de facteurs de production, parmi lesquels nous distinguons classiquement le facteur capital et le facteur travail. Le facteur capital correspond à la somme des biens qui sont utilisés durablement, à savoir les machines, l'énergie, les terrains, les capitaux investis, les informations qui sont utiles à la production d'autres biens et le facteur travail est apprécié de manière quantitative et qualitative. On en mesure la quantité par le temps de travail des salariés mais aussi des propriétaires participant effectivement à la direction de leur entreprise et la qualité par la qualification professionnelle des membres et par leur motivation au travail.

2. Une unité de répartition

L'entreprise génère des flux physique de biens et de travail et reçoit des flux financiers. La différence entre la production et la consommation intermédiaires s'appelle la Valeur Ajoutée.

L'entreprise répartit cette valeur ajoutée entre plusieurs partenaires. Les impôts et les taxes vont à l'Etat et aux collectivités locales. Les charges du personnel se répartissent entre ce qui revient aux salariés et ce qui est versé aux organismes de la sécurité sociale. Les charges financières servent à payer les prêteurs. Les amortissements et provisions permettent de remplacer les équipements touchés par une usure matérielle ou technologique. Les bénéfices sont eux-mêmes répartis en trois postes : l'impôt sur les sociétés versées à l'Etat ; la part du bénéfice distribué aux propriétaires de l'entreprise et, en fin, celle qui étant mise en réserve contribuera à l'autofinancement de l'entreprise et permettra le remplacement des équipements par d'autres équipements plus modernes.

3. Une cellule sociale

L'entreprise dispose de deux fonctions :

ü La fonction économique de production de biens et de services, pour la satisfaction des besoins des consommateurs ;

ü La fonction sociale parce qu'elle emploie des individus qui ont des aspirations à exaucer.

Il est important donc que l'entreprise assure la satisfaction d'un certain nombre des besoins de ses membres.

4. Une Organisation dans son environnement

La connaissance de l'environnement de l'entreprise est une démarche importante car les dirigeants des entreprises, avant de prendre certaines décisions stratégiques, ont besoin d'avoir une idée aussi précise que possible de l'état de l'environnement dans lequel ils évoluent. Comprendre de quoi sera fait l'environnement futur ou, à tout au moins, le prévoir, est une obligation pour le décideur.

* ⁴⁶R. BRENNEMANN; Economie d'entreprise, Ed. Dunod, paris 2001, p. 23-26

* ⁴⁷ LILAMA B. ; Op. Cit, p.22

* ⁴⁸ P.CHARPENTIER, Organisation et gestion de l'entreprise, éd. Nathan, Paris,2003, p.22

* ⁴⁹ Idem, p. 28