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Problématique de l'affiliation du secteur informel à  la caisse sociale du Rwanda. Cas des menuisiers de Gakinjiro. Période : 1974-2002.

( Télécharger le fichier original )
par Joseph KAYUMBA
Universit&é libre de Kigali (ULK) - Licence en gestion 2002
  

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RECOMMANDATIONS

La volonté politique d'affilier les travailleurs du secteur informel, tant sur le plan national que sur le plan international est là.

Seules les modalités pratiques diffèrent d'un pays à l'autre, d'un continent à l'autre, d'une culture à une autre.

Nous conseillons aux gestionnaires de la Caisse sociale du Rwanda ce qui suit :

- de simplifier les procédures de versements des prestations afin de réduire les délais d'attente qui avoisinent parfois douze mois si pas plus. Cela contribuerait sans nul doute à améliorer l'image de marque de l'institution et effacer la mauvaise perception que les gens se font de son rôle ;

- de mener une campagne de sensibilisation tambours battant pour faire connaître la CSR partout où c'est nécessaire, pour ce faire nous recommandons à la CSR de recourir à de nombreuses techniques d'information du public qui font appel aux modes de communication suivants : radio, films, télévision, supports écrits, manifestations(anniversaires nationales, cérémonies de pose de la première pierre, portes ouvertes, expositions, foires, inaugurations, manifestations sportives, culturelles, concerts, etc), publicité, dispositifs extérieurs(audiovisuels).

- de décentraliser les prises de décisions quant à l'affiliation des travailleurs et aux payements des prestations( accorder aux agences de liaison une grande marge de manoeuvre quant à la gestion des dossiers administratifs des assurés sociaux) ;

- d'améliorer les « acquis » dans le domaine de l'informatique afin de limiter au strict minimum la tenue des registres qui font perdre énormément de temps.

Exploiter pour ce faire les atouts technologiques offerts par l'informatique de pointe ;

- de doter l'institution de cadres dynamiques et très bien formés afin de répondre à une contrainte indispensable en matière de gestion des ressources humaines telle que formulée par Henri Fayol : « the right man in the right place »55(*) ;

- d'élaborer pour ces cadres un plan de formation à court, moyen et long termes en matière de sécurité sociale ;

- de créer au besoin des prestations sociales spéciales pour différentes catégories de travailleurs du secteur formel non couverts et des groupes structurés du secteur informel.

- d'encourager les groupes non structurés du secteur informel à une adhésion volontaire aux associations et/ou aux coopératives afin de les encadrer plus facilement en matière de sécurité sociale.

- de créer un fonds de garantie qui serait l'une des façons d'attirer vers elle les petits entrepreneurs aux initiatives dignes de louanges, partant de les faire affilier à la CSR.

Quant aux pouvoirs publics, nous leur demandons également ce qui suit:

- de procéder à une assistance sociale minimale qui proviendrait du service des impôts pour les couches les plus défavorisées de la population (il y a lieu de restreindre les avantages jusqu'alors accordés exclusivement au secteur formel telle l'exonération des cotisations sociales en matière d'imposition) ;

- d'encourager les ONG qui s'intéressent à la couverture sociale des travailleurs du secteur informel ;

- de revoir à la baisse son système de taxation qui semble enfreindre la création d'emplois nouveaux ;

- de s'engager davantage en faveur du financement des soins de santé en fournissant un cadre juridique de réglementation et de contrôle approprié, en conférant au régime le pouvoir de recouvrer les cotisations et de veiller à ce que ce recouvrement s'effectue dans les règles en développant d'une manière cohérente les compétences nécessaires en matière d'administration et de gestion ;

- d'encourager l'auto- organisation du secteur informel par le biais de la création des associations et des coopératives ;

- de financer toute forme de stratégies visant à étendre la couverture sociale ;

- de soutenir la CSR dans ses efforts de sensibilisation de la population en rappelant chaque fois que de besoin dans les discours officiels les avantages d'être un assuré social.

- d'autoriser la C.S.R à investir financièrement dans les micro réalisations, afin que plus d'emplois soient crées et partant plus de revenus soient générés ! Conscient que le meilleur investissement est d'abord humain, la CSR devra alors commencer par une série de formations et d'informations à l'endroit de ces entités, en formant les formateurs en matière de management moderne; les effets induits ne tarderaient pas à venir.

Cet investissement permettra de créer des emplois qui vont générer des revenus à base desquels, la CSR percevra des cotisations sociales. Au bout de la chaîne, le capital investi ainsi que les intérêts y relatifs seront récupérés et tout le monde y trouvera son compte.

La sécurité sociale est un droit de tout un chacun, il appartient à chaque acteur social d'en être convaincu et un grand pas sera alors franchi.

L'Etat est le premier interpellé, la Caisse Sociale en est le vecteur, les organismes internationaux de sécurité sociale tel l'AISS, le BIT, l'OIT en sont les facilitateurs. Nous osons croire que ce travail sera complété par d'autres chercheurs qui pourront par exemple démontrer par une étude de cas, que la CSR peut investir dans les micro-projets du secteur informel et en tirer profit, sur le point de vue socio- économique.

* 55 Signifie « L'homme qu'il faut à la place qu'il faut. »

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein