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Gestion des capacités hôtelières au Cameroun. Approche par la théorie du « revenue management ».

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par Nasser CHOUATCHA
Université Catholique d'Afrique Centrale - Master en Commerce et Distribution 2007
  

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2.5. H5 : Relation entre la base des prises de décision commerciales et marketing et le taux d'occupation hôtelier

Tableau 33 : Tableau croisé du Taux d'occupation moyen annuel et Base de prise de décision

Effectifs

 

Base de prise de décision

Total

 

données statistiques

 

12

5

17

40% - 65%

15

13

28

65% et +

1

5

6

Total

28

23

51

 

Source : l'auteur

Figure 8 : Taux d'occupation moyen annuel et Base des prises de décision

Source : l'auteur

Nous pouvons observer que dans les hôtels ayant un taux d'occupation moyen annuel inferieur à 65% la principale base de prise de décision est l'intuition ou

Mémoire en vue de l'obtention du Master en Commerce et Distribution

Présenté et soutenu publiquement par Nasser CHOUATCHA (Licencié en Commerce et Distribution, U.C.A.C.)

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Gestion des capacités hôtelières au Cameroun : approche par la théorie du « Revenue Management »

l'observation, tandis que les hôtels avec un taux d'occupation supérieur à 65% les données statistiques sont plus utilisées. Il pourrait alors exister un lien entre la principale base de prise de décision et le taux d'occupation moyen annuel.

Tableau 34 : Test du Khi 2 de Pearson du lien entre la base des prises de décisions
commerciales et marketing et le taux d'occupation hôtelier

Tests du Khi-deux

 

Valeur

ddl

Signification asymptotique
(bilatérale)

Khi-deux de Pearson

5,252(a)

2

,072

Rapport de vraisemblance

5,533

2

,063

Association linéaire par linéaire

4,724

1

,030

Nombre d'observations valides

51

 
 
 

Source : l'auteur

Après croisement entre les variables taux d'occupation moyen annuel et la base des prises de décisions commerciales et marketing dans les hôtels enquêtés, et à l'issue du test d'indépendance entre ces deux variables, il ressort qu'il n'y a pas rejet de l'hypothèse d'indépendance entre elles au seuil de 5% ; car la valeur de la P-Value de 0,072 figurant sur le tableur est supérieure à 0,05. Cependant, il aurait fallut un seuil de 8% pour rejeter l'hypothèse d'indépendance entre ces deux variables. Autrement dit, nous pouvons accepter qu'il existe un lien entre le taux d'occupation et la base des prises de décisions commerciales et marketing dans les hôtels, avec 8% de risque de nous tromper. Notre hypothèse H5 sous cette réserve, est donc vraie.

2.6. H6 : Relation entre la fluctuation des prix et le taux d'occupation hôtelier

Pour vérifier cette hypothèse, il était aussi question de croiser le tarif pratiqué par l'hôtel, et taux d'occupation obtenu. Nous l'avons précédemment effectué dans le cadre de la vérification de notre hypothèse H2 et les résultats obtenus font état de ce qu'au seuil de 5%, l'hypothèse d'indépendance entre ces deux variables est rejetée, car la P-Value obtenue (0,000) est inférieure à 0,05. Il y a donc un lien entre la fluctuation intelligente des prix et le taux d'occupation hôtelier, par conséquence, notre hypothèse H6 serait donc vraie (Confère tableau 28).

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