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Modélisation et implémentation d'un système d'information informatisé et intégré pour la gestion commerciale dans une entreprise de services.

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par BEVERLY MBAYI LUBANZILA
Institut supérieur de commerce de Kinshasa - Licence en informatique de gestion 2014
  

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1.2. Historique

La Société INTERLINK Sprl trouve sa naissance dans les années 1980 avec comme activités principales la location des appartements, flats, le journal écrit, la bureautique, la station,...

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Après insatisfaction de prestation de service très précisément du point de vue locomotion de divers experts venus de partout, pour les différents organismes sous-traitants spécialement la Banque centrale du Congo, l'initiateur développe en lui ce souci de la location des véhicules.

Cependant, en 2002 il y a avènement de la section location des véhicules chez INTERLINK Sprl avec trois véhicules au départ mais tous au service de la Banque Centrale du Congo, deux chauffeurs et aucun mécanicien pour assurer l'entretien de ces engins.

Aujourd'hui, INTERLINK Sprl dans sa section location des véhicules compte plus d'une vingtaine de véhicules de luxe dont aucun ne satisfait au besoin des particuliers pour des raisons sécuritaires, une vingtaine de chauffeurs et quinze mécaniciens permanent assurant ledit entretien.

1.3. Mission de l'entreprise

De par son historique, nous pouvons vite remarquer qu'INTERLINK Sprl regorge en elle beaucoup de sections notamment celles des locations des appartements, des véhicules, ... pour ne citer que celles-là.

S'agissant de notre domaine d'étude de la gestion commerciale, regorgeant la location véhicules et appartements, elle travaille en sous-traitance avec des organismes publics tels que la Banque Central du Congo et tant d'autres. Pour des raisons expérimentales, INTERLINK Sprl ne fait pas confiance aux particuliers ; c'est-à-dire ne cède pas son service aux individus.

1.4. Objectif

Partant de sa mission, INTERLINK Sprl pour des perspectives d'avenir, compte étendre ses services dans ses différents domaines existants et tant d'autres en chantier.

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1.5. Structure fonctionnelle et organisationnelle

Cette partie fera office de l'étude détaillé de l'INTERLINK Sprl. A cet effet,

A La Haute direction qui chapote sur tout le reste, elle est constituée du Directeur Générale et du conseil des sages.

A General Management, supervise, contrôle, coordonne les informations et observations faites par des chargé de la gestion courante et du contrôle de gestion.

A Immobilier s'occupe de la gestion des immobiliers

A Location des véhicules assure la gestion de la location des véhicules et regorge les activités ci-après : le Management, l'exploitation, la facturation et le courtage.

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1.6. Organigramme général de l'entreprise

Direction des RH

Immobilier

General Management

Haute Direction

Location des véhicules

Marketing et Comptabilité

Source : INTERLINK SPRL 2013

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