2-5- Les activités de la fonction ressources
humaines
On peut considérer que la fonction ressources
humaines recouvre, en réalité, trois missions (1). La
première est celle d'administration du personnel, dont le champ est
celui de relation contractuelle qui existe entre l'organisation et chaque
salarié qu'elle embauche. Cette relation se traduit en effet par un
contrat de travail définissant les droits et les devoirs
réciproques : salaires, avantages sociaux, garanties d'emploi, horaires
de travail, contenu de la tâche, respect de la discipline et du
règlement intérieur, etc. Dans cette perspective, les individus
sont des « ayants droits » à qui il faut assurer les
prestations promises et dont il convient d'obtenir les services convenus. A ce
la, s'ajoute l'exécution des tâches administratives
évidentes telles que la paie, les formalités d'embauche, la tenu
des fichiers ou le traitement des informations pour les organismes internes et
externes.
La deuxième mission est celle de gestion du
personnel qui regroupe toutes les tâches qui se rapportent à la
gestion de l'emploi (gestion prévisionnelle des ressources humaines, le
processus de recrutement, l'appréciation du personnel et la gestion des
carrières), à la gestion des rémunérations et
à la gestion de la formation.
Enfin, la fonction ressources humaines comporte un
volet que l'on qualifie généralement de «
développement social » (2). Celui-ci renvoie en fait
à toutes les activités qui concourent à
l'amélioration des conditions de vie dans les organisations et à
l'affranchissement de chaque salarié telles que l'information et la
communication, l'amélioration des conditions de travail et de
sécurité, les relations avec les syndicats, les études et
les oeuvres sociales.
(1) DESREUMAUX. A, Introduction à la gestion des
entreprises, Ed. Armand Colin, Paris, 1992.
(2) BARON. X, L'organisation des fonctions centrales de
gestion des ressources humaines, Revue française de gestion, janvier -
février 1993, pp, 10 - 12.
Chapitre I : Emergence et développement de la
Fonction Ressources Humaines
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2-6- Les objectifs de la fonction ressources humaines
Dans son ouvrage qui s'intitule « gestion des
ressources humaines », Marcel COTÉ
résume les objectifs de la fonction ressources
humaines en trois catégories (1) :
- les objectifs économiques ;
- les objectifs humains et sociaux ;
- les objectifs d'actualisation et de
perfectionnement.
A/- Les objectifs économiques
Du point de vue économique, la fonction
ressources humaines cherche en fait l'utilisation la plus optimale des moyens
dont l'organisation dispose afin d'accroître ses résultats
financiers. Cependant, ceci n'est réalisable que si la fonction permet
:
1- l'utilisation la plus rationnelle des
habilités et des aptitudes de chacun des ses membres ;
2- la répartition la plus adéquate des
effectifs en évitant au maximum les situations de déficit ou de
abondance d'effectifs ;
3- l'affectation de chaque individu en fonction de
son profil personnel et des exigences du poste à pourvoir ;
4- la réduction des coûts sociaux qu
sont considérés comme des coûts cachés, notamment :
les grèves, l'absentéisme et les accidents de travail
;
5- l'adhésion complète et massive du
personnel aux objectifs de l'organisation.
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