Section 3-Présentation du circuit de
distribution de « DRJ
Afin de fixer un circuit de distribution pour notre nouveau
produit « Djerba le Retour de la Jeunesse », nous nous sommes
basés sur les réponses des interrogés sur notre
enquête pour la question numéro 35 « vous aimerez acheter ce
produit depuis ? ». 47 personne de l'échantillon aiment acheter le
produit depuis l'agence, 19 personnes préfèrent « internet
» et 11 touristes parmi les touristes interrogés ont répondu
« intermédiaire », c'est pour cette raison que nous avons
décidé de choisir le circuit mixte de distribution :
5.3.1 Circuit Mixte
Nous essayons d'appliquer deux méthodes de la vente
directe et indirecte.
5.3.1.1 Vente directe
Dans le cas ou le client réserve le produit directement
soit en ligne soit sur place:
5.3.1.1.1 Face à face aux clients
Dans la locale de l'agence (56% des interrogés
préfère l'agence pour acheter le produit selon la question 35 de
l'enquête ». Pour ce cas, le représentant de l'agence doit
vendre le produit à l'aide d'un prospectus. L'utilisation de ce dernier
pour des raisons que d'après la question 37 nous avons constaté
que 33.1% des interroges ont préféré «
prospectus/dépliants ». N'oublions pas que le représentant
de l'agence faut qu'il soit conscient du produit et d'avoir le maximum des
informations sur le produit pour bien convaincre le client des avantages de
passer par l'agence pour faire leur soin esthétique (faut bien
argumenter au moment de communication).
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5.3.1.1.2 Vente à distance
Par l'utilisation de l'internet (selon la question 37, 27,4%
des interrogés ont choisit l'internet comme moyens pour recevoir des
informations sur le produit) lors de réservation et payement du
produit.
Dans ce cas où le client accéder sur le lien de
l'agence et choisir le produit qui lui concerne. Pour déterminer leur
réservation en ligne, il ne suffit que de remplir leur coordonner et de
payer directement par son carte de payement personnel.
5.3.1.2 Vente indirecte
Le TO Look voyage est une agence émettrice
spécialisée dans la vente des services offerts par l'agence
Cartours « excursions, circuits et transfert » des clientèles
selon un contrat. Ce pour cette raison, que l'agence Cartours peut diversifier
leur nouveau produit à travers cette agence en proposant leur produits
et tarifs du forfait dans une brochure bien détailler. En contre partie,
Look voyage sera bénéficier d'une commission sur chaque produit
vendu. Selon le résultat de l'enquête 13.6 % des interroges ont
choisi l'intermédiaire pour la question 35 « vous aimerez acheter
ce produit depuis ? »
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