Nous constatons en somme que ces analyses mettent en
évidence le fait que la cohérence des buts de l'organisation avec
les réalisations des acteurs s'explique essentiellement par les acteurs
qui usent de l'activité de l'organisation pour réaliser leurs
buts ou servir les intérêts individuels. Même si nous ne
partageons pas entièrement cette analyse, elle nous semble très
pertinente surtout pour le cas de notre étude puisque la performance
d'un laboratoire va dépendre des réalisations certes collectives,
mais aussi et surtout individuelles des chercheurs qui aspirent à leurs
réalisations professionnelles. Alors comment construire des outils qui
prennent en compte la totalité de l'activité des chercheurs
académiques, donc des laboratoires auxquels ils appartiennent ; ceci
sans imposer des critères qui auraient des effets pervers sur la
qualité de l'activité de recherche et de l'innovation et par
conséquent à l'évaluation de la performance ?
G. DONGMO ; Mémoire de MII en Sciences de Gestion-
Institut d'Administration des Entreprises, Nantes, France Page 82
L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
Conclusion de la première Partie
Cette partie nous permet de mettre en relation les
évaluations constatées du mode de décision avec les modes
d'interaction entre le pouvoir public (évaluateur) et la recherche
pourvoyeuse d'expertise.
Alors, il a été question pour nous d'analyser
ce qui caractérise la recherche et l'innovation dans les laboratoires.
Les résultats des études sur le management de la recherche et de
l'innovation d'une part, et les critères d'évaluation de la
performance d'autre part, apparaissent fructueux pour appréhender le
lien entre les critères d'évaluation de la performance et les
modalités de gestion de la recherche et de l'innovation dans un
laboratoire.
Toutefois, ces analyses ont mis en lumière les
insuffisances des méthodes d'évaluation, et les obstacles
engendrés par l'incohérence des paramètres
utilisés. Ainsi, la façon dont sera géré le
laboratoire est fortement influencée par les variables
d'évaluation telles que :
> La nature des éléments
évalués
En fonction des organisations, la nature des attentes va
déterminer non seulement les critères d'évaluation
à privilégier, mais aussi l'étendue du domaine retenu pour
l'analyse.
L'évaluation d'un laboratoire de recherche, montre
l'évaluation des chercheurs académiques sur un certain nombre de
paramètres sans doute pertinents, mais pas suffisants vu
l'étendue des variables qui peuvent justifier ça vie dans un
laboratoire.
> Les critères et la qualité des
méthodes utilisés.
Notons qu'il n'est pas possible d'avoir une liste exhaustive
des critères d'évaluation, ainsi, il serait absurde de penser
à de critères d'évaluation uniques et incontestables.
L'une des preuves évidentes, est par exemple ; les limites de
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G. DONGMO ; Mémoire de MII en Sciences de Gestion-
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L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
l'utilisation des publications, et des « citations
index» pour appréhender la performance d'un laboratoire.
Le recours à des indicateurs non moins pertinents et
souvent écartés, présentent des avantages : ils permettent
de valoriser tous les aspects de la recherche académiques, il est moins
préjudiciable d'utiliser conjointement ces indicateurs et ceux
cités plus haut.
Bien plus, les réseaux les « copinages »
etc. peuvent influencer fortement la qualité de l'évaluation.
> Le niveau d'appréhension et le
référentiel retenu.
En matière d'évaluation de a performance des
organisations, il est nécessaire de s'interroger sur la nature des
paramètres utilisés. Ça nature dépend ainsi de
l'objectif attribué à l'évaluation, de la formation de
l'évaluateur, et surtout de la l'utilisation qui pourra être faite
du niveau d'évaluation obtenu.
Autrement, une évaluation va supposer une comparaison
entre plusieurs activités a postériori. De fait, le niveau de
l'évaluation est conditionné par le référentiel
choisi et « l'unité de mesure » retenue pour la
comparaison.
Les initiatives internationales et surtout internationales se
sont multipliées ces dernières années pour classer les
universités, identifier les centres d'excellence, repérer les
pôles de compétitivité ; mesurer les performances en
matières de RID (Esterle.L, 2007). Ainsi, comme nous le verrons dans la
suite de notre travail, la mesure de la performance est devenue un des outils
clés de la stratégie des décideurs politiques. Ces dans ce
cadre certainement que l'OST41qui aux cotés de du
ministère en charge de l'éducation et de la recherche,
réalise des grandes enquêtes de R&D sur les ressources
financières et les ressources humaines (qui sont des inputs), et ;
concevoir et produire des indicateurs sur l'activité scientifique et
technique.
41 Observatoire des sciences et techniques
créé en 1990.