Section I- Etudes relatives au lien entre critère
d'évaluation de la performance et
gestion de la recherche et de l'innovation.
112
B- Les projets scientifiques et leur évaluation
116
Section II- L'étude de l'Institut des
Matériaux Jean Rouxel (IMN). 117
A- La prise de contact. 117
A1- le choix du laboratoire. 117
B- L'Entretien Avec le directeur de l'IMN.
117
C- Les résultats de ce contact 118
C1- Le laboratoire et son activité
118
1- La Structure organisationnelle. 118
2- L'activité du groupe et ses
conséquences sur l'organisation interne du
laboratoire. 118
- Les grands principes de l'évaluation de la
performance d'un laboratoire de
recherche. 118
1) Les responsabilités des équipes
119
2) La performance à réaliser
119
3) Le financement et l'évaluation des
résultats 119
Section II- La vérification des propositions de
recherche 120
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L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
A- Vérification de la proposition 1: 120
1. La nature des objectifs. 120
2. L'évaluation 120
B- Vérification de la proposition 2 :
122
C- Conclusion du chapitre 124
CHAPITRE II : 126
CONFRONTATION DES DONNEES DE TERRAIN ET DU
CADRE
THEORIQUE 126
Section I- Confrontation avec le cadre théorique
127
A- Regard critique des paramètres
bibliométriques. 128
B- Les conflits dans les organisations innovantes
129
C- L'évaluation de l'activité de recherche
: quelques solutions ? 131
Section II- Apports et limites de la recherche
132
A- Apports pratiques 133
B- Les limites de la recherche 136
~ Les limites théoriques
136
~ Les limites pratiques 137
C- Conclusion de la troisième partie
140
CONCLUSIONGENERALE .139
ANNEXES : 146
BIBLIOGRAPHIE: 148
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l'innovation dans les laboratoires universitaires.
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INTRODUCTION
GENERALE
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l'innovation dans les laboratoires universitaires.
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L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
La production des connaissances nouvelles
dans les laboratoires est destinée a répondre aux besoins
cognitifs et concrets des êtres humains. L'économie de
pénurie à prévalue pendant des millénaires pour une
grande majorité de l'humanité. Ainsi, toute création
nouvelle quelle que soient ses imperfections trouvait des preneurs. Le parc
informatique par exemple malgré la finalité incertaine des
premiers modèles, en dépit du volume énorme et notamment
de la faible capacité de calcul, et l'absence de convivialité des
premiers ordinateurs, il a connu un énorme succès.
Cependant depuis quelques années avec l'éclosion
et l'expansion de la recherche et de l'innovation qui entrainent une production
effrénée des produits et des services répondant de
façon induite ou réelle aux besoins des consommateurs, la
tendance s'est inversée, tout au moins pour une bonne fraction de la
population des pays riches et émergents. Bien plus, du fait de la
globalisation qui est suivie par une concurrence féroce notamment avec
les pays émergents à faible coût de mains d'oeuvre, les
enjeux économiques, techniques et technologiques ne sont plus les
mêmes que ceux qui ont permis la prolifération de l'offre au cours
des « trente glorieuses », pour assurer la survie des entreprises et
répondre en même temps aux exigences des « consommateurs
devenus rois ». Des actions fortes ont de ce fait été
entreprises, il s'agit d'une part de l'investissement massif en R&D dans le
but d'apporter toujours et très souvent par anticipation des
réponses aux besoins (fussent-ils latents) des consommateurs, et
l'innovation d'autre part pour améliorer et séduire encore et
toujours les consommateurs. Il s'agit en fait d'un contexte de conception des
produits et services nouveaux (Hatchuel la théorie C/K1) qui
revêt un enjeu stratégique majeur. Ainsi les organisations ne se
battent plus pour mieux produire, mais au contraire « pour mieux concevoir
» (Navarre, 1992).
Par ailleurs, la recherche et l'innovation constituent des
moteurs de compétitivité, surtout lorsqu'ils sont soutenus par
des institutions publiques ou privées avec transparence et
clarté. Depuis quelques années le management des projets
innovants s'oriente davantage vers la conception, ceci en dépassant
autant que possible « l'horizon de produits isolés »,
l'activité de conception devenant ainsi les « lieux d'innovation
». Toutefois, la place croissante de ce conception dans le processus
d'innovation ne réduit pas le risque lié à
1 Nous la développerons dans la chapitre I en
C1 du paragraphe C.
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L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
l'incertitude et à l'inconnu qui sont extrêmement
importants, rendant de ce fait le processus d'innovation incertain quant
à son issue. Cependant « les rationalisations de la conception
» deviennent déterminantes par rapport à la réussite
du projet d'innovation (Lenfle, 2001, 2004).
En revanche tout projet est porté par un ensemble
acteurs qui ont des objectifs individuels, mais qui agissent ensemble pour
nourrir l'activité collective. Activité qui ne prend tout son
sens que lorsqu'elle est soumise à une évaluation censée
traduire la pertinence et la performance de celle-ci. Cette évaluation
qui se base sur un certain nombre d faits scientifiques des organismes de
recherche, va les classer en fonction de des plus performantes. Performance qui
est en fait le fruit de la quantité des publications scientifiques et de
la reconnaissance par les pairs au travers des citations index. Nous
comprenons dès lors que la recherche et l'innovation ne se
résument pas au simple fait de créer de nouvelles
opportunités explorables et finalement exploitables par la
société. Elle doit et cela est très important, être
publiée dans des supports de qualités2 pour
espérer exister dans la communauté scientifique. Ce «
fétichisme numérologique » n'est pas sans avoir un impact
sur les orientations stratégiques des laboratoires de recherches, dont
le projet porté est conditionné par la qualité du support
de vulgarisation qui remplace de façon subtile le jugement critique des
évaluateurs. Autrement dit, l'activité scientifique ne peut avoir
une seule représentation et ne pourrait en conséquence se
résumer en quelques critères pour donner de façon
objective les contenus qui sont pourtant aussi nombreux que variés des
productions scientifiques. Une question se pose dès lors à la
recherche : « Quel lien entre critères d'évaluation
de la performance et les modalités de gestion de la recherche et de
l'innovation dans un laboratoire ? ». Les travaux que nous
exposerons vont tenter d'y apporter une réponse. Ils s'inscrivent dans
le courant de la recherche qui s'intéresse :
> Aux théories du management de la recherche et de
l'innovation notamment en s'appesantissant davantage sur la notion de projet
qui est « la forme stabilisé de l'innovation » (Journé,
2008).
2 Pour avoir une idée sur les supports qui sont
classés et dont à chacun des ces support correspond une mesure
bien précise dont nous ne connaissons pas les mobiles objectifs des
classements je vous demande de voir le dossier scientifique du Laboratoire
d'Economie et de Management de Nantes.
L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
> A l'évaluation de la performance des laboratoires et
plus particulièrement aux critères d'évaluation de cette
performance.
Le mémoire est ainsi structuré en trois parties
:
La première partie est
consacrée à examiner les théories du management de la
recherche et de l'innovation. Nous exposerons ici les problématiques de
représentation de l'innovation, puis les enjeux, les obstacles, le
management des projets d'innovation et la situation des laboratoires face
à l'innovation. Nous consacrerons une bonne partie de notre
réflexion à la notion de conception qui se situe au coeur du
processus d'innovation. Ainsi nous définirons à travers un
certain nombre d'auteurs l'activité de conception. Il s'agit de la
théorie C/K et des auteurs comme Nonaka et Takeuchi, Lenfle , Midler
etc. tout ceci dans un premier chapitre que sera suivit par un second qui
traitera de l'évaluation de la performance de la production
scientifique. Et comme tout activité est les fait des acteurs, on verra
comment ces acteurs de la recherche sont évalués et finalement
par extension le cadre dans lequel ils exercent à savoir les
laboratoires. Les théories et les « faits mis en forme » que
nous aurons finalement à notre disposition, nous servirons de points
d'encrage permettant d'aborder la suite de la recherche.
La deuxième partie est
consacrée quand à elle à la méthodologie et
à la démarche épistémologique que nous avons
choisis par rapport à nos convictions et surtout nos objectifs pour
guider notre collecte de données et leur traitement. Afin d'aboutir
à la construction des propositions de recherche qui vont cadrer
l'analyse des cas dans la troisième partie.
La troisième partie enfin est
dédiée à l'analyse des critères d'évaluation
de la performance et leur impact sur la gestion de la recherche et de
l'innovation. Nous ferons dans un premier chapitre des constats
généraux sur le travail effectué et puis nous
confronterons le cadre théorique et conceptuel aux données
empiriques. Ceci fera émerger les apports et les limites de notre
recherche, tant sur le plan théorique que pratique.
Notre conclusion générale
reviendra en de façon globale sur l'ensemble du travail
effectué. Par ailleurs, la thèse que nous soutiendrons pour finir
et ouvrir une brèche à un
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L'évaluation de la performance de la recherche et de
l'innovation dans les laboratoires universitaires.
autre commencement, est que les modes actuels
d'évaluation ont des effets pervers sur l'activité scientifique.
Après avoir soutenu ce point de vue, nous proposerons un changement de
regard et nous inviterons à investir des nouveaux chantiers
d'évaluation de la performance en vue d'enrichir la gestion des projets
d'innovation dans les laboratoires.
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CADRE THEORIQUES ET
DEFINITIONS DES CONCEPTS
GENERAUX DE LA RECHERCHE.
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