III-3 Les contributions possibles des syndicats
Dans les établissements secondaires, les acteurs sont
entre autres l'administration scolaire, les syndicats, la
délégation du personnel, l'association des parents
d'élèves, le comité des élèves.
L'administration scolaire17 est aussi appelée équipe
de direction et se compose du chef d'établissement, du censeur, du
surveillant général et de l'intendant. Cette équipe est
chargée de la bonne marche de l'établissement. Pour ce faire,
elle coordonne les activités administratives et pédagogiques
à travers des directives, des recommandations. Pour FREEMAN & MEDOFF
(1984)18, la présence syndicale contribue à
l'amélioration de la productivité du travail. En donnant la
possibilité aux salariés d'exprimer leurs insatisfactions, la
présence syndicale permet, d'une part, d'améliorer la
communication entre les salariés et la direction et, d'autre part, de
réduire la rotation du personnel. En outre, la présence syndicale
inciterait, selon eux, les dirigeants à améliorer leurs
méthodes de gestion. Les syndicats peuvent aussi entraver
l'activité de l'entreprise en contestant les décisions prises par
la direction (débrayages, grèves, etc...). Ainsi, la
présence syndicale aurait aussi des conséquences négatives
sur la productivité des salariés. Au final, il est
théoriquement difficile de prédire les effets de la
présence d'organisations syndicales sur la performance des entreprises,
car de facto, l'effet net du syndicalisme sur la performance d'une structure
devient une question empirique.
Pour de nombreux employeurs, la présence
d'organisations est synonyme de relations professionnelles et sociales tendues.
En revanche, lorsque les syndicats interviennent efficacement en leur faveur,
notamment par le biais de la négociation collective, les employés
ont tendance à juger favorablement le climat social. C'est dire que
l'instrumentalité syndicale améliore la perception du climat
social par les employés.
On peut néanmoins tirer quelques implications telles
que la notion de « climat social tendu ». LAROCHE P. (2002, p 23)
affirme que : « si dans une première lecture, le climat social
tendu est plutôt assimilé à une conflictualité
négative, voire nocive, il
17 Elle se compose en
général de l'équipe de direction et le personnel
d'encadrement des élèves.
18 In Thèse de doctorat en sciences de gestion,
Université de Nancy 2 de LAROCHE P. (2002)
21
importe, dans une seconde lecture, de souligner le
caractère à la fois inévitable et souvent constructif du
conflit dans l'organisation ». Pour une entreprise comme
l'établissement scolaire, la rentabilité ne saurait se mesurer
dans les finances mais dans ses résultats scolaires et disciplinaires.
La présence de syndicats doit être prise par la direction comme un
partenaire social capable d'apporter sa part de contribution dans la
réussite éducative. C'est la mission assignée à
l'école par la société. L'administration scolaire, par une
organisation rigoureuse, assurera une bonne formation aux élèves
pour peu qu'elle entretienne de bonnes relations avec tous les partenaires
sociaux existant dans l'établissement scolaire. Pour ce faire, les chefs
d'établissement doivent posséder certaines compétences
indispensables.
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