Fonctions managériales et systématisation du processus de production au sein d'une entreprise publique. Cas de la Regideso/Lubumbashi

Chapitre Premier : CONSIDERATIONS GENERALES : DEFINITION DES CONCEPTS ET GENERALITES SUR FONCTIONS MANAGERIALES ET SYSTEMATISATION DU PROCESSUS DE PRODUCTION

Comme l'indique ce titre, ce chapitre tourne autour de trois points essentiels. Nous commencerons d'abord par définir les concepts de base et connexes. Ensuite, nous donnerons une littérature d'une part sur les fonctions managériales et d'autre part sur la systématisation du processus de production.

1. Définition des concepts

Il n'est pas aisé de définir un concept et de gagner l'unanimité de tous, car le sens d'un concept varie d'un auteur à un autre ou d'une discipline à une autre. Le définir, c'est en même temps le découvrir et l'épanouir.

Ainsi, les exigences scientifiques nous obligent de nous acquérir de cet agréable devoir, qui est celui de clarifier er d'élucider les termes clés d'une étude scientifique.

En abordant ce point, notre souci est d'épargner le lecteur de toute sorte de malentendu en vue d'éviter la confusion .sur les concepts utilisés.

1.1. Définition des concepts de base

A. Fonctions managériales

La notion des fonctions managériales nous amène directement à parler de la planification, de l'organisation, de la direction et du contrôle.^22(*)

Les fonctions managériales peuvent être considérées comme un passage obligé de gestion rationnelle d'une entreprise ou d'une organisation afin de maximiser les recettes. D'où on ne peut pas penser à la systématisation du processus sans évoquer les fonctions managériale qui sont indispensables pour une combinaison rationnelle des différentes ressources en vue d'atteindre les objectifs définis d'une manière efficace et efficiente^23(*)

B. Planification

Elle est une opération qui consiste à décider à l'avance de ce qui doit être fait, ce qui doit se faire, comment le faire.^24(*)

HERMAN J définit la planification comme un outil essentiel pour orienter l'action du développement d'une organisation au moyen de la fixation des objectifs définis.

La planification est aussi une modalité de conception et de la mise en place des stratégies de l'entreprise dans laquelle les choix stratégiques sont définis^25(*). Elle désigne également le processus par lequel on établit des objectifs et on détermine les mesures à prendre pour les atteindre.

Dans le cadre de ce travail, nous définissons la planification comme étant l'action de définir les objectifs, programme les actions, élaborer les stratégies, diviser le travail, répartir les tâches et élaborer un calendrier d'actions.

C. Organisation

L'organisation peut être entendue comme étant un processus qui consiste à mettre les opérations en structure, à affecter les compétences, les savoir-faire, à répartir les tâches et les outils de travail et expliquer les méthodes et d'autres modes opératoires et à définir les réseaux de communication^26(*).

Elle désigne le processus par lequel on répartit les tâches, on distribue les ressources et on aménage les activités dans le but de réalise les plan. ^27(*).

Elle est également la composition des groupes de travail qui entrainent la création des liens qui aident les individus à travailler de concert à l'atteinte d'objectifs commun^28(*).

Selon BARBIER PIERRE, l'organisation consiste à rechercher, avant de se mettre au travail, les meilleures méthodes à employer. En un mot organiser c'est réfléchir un peu avant d'agir et constituer les services de l'entreprise en donnant à chacun l'importance qu'il doit avoir de façon qu'elle dispose en temps voulu et au moindre coût, de tout ce qui est utile à son fonctionnement^29(*).

* ²² MUEPU KUAMBA, G.G., Cours de Management et Esprit d'entreprise, Deuxième Graduat Gestion des Ressources Humaines, Institut Supérieur d'Etudes Sociales, lubumbashi2009-2010, P. 25.

* ²³ STREICHER, G, Organisation rationnelle du travail, Paris, éd Goudeau-Mousson, 1996, p 63.

* ²⁴ BREMON et GELEDAN ; Dictionnaire économique et social, Paris, éd. Hartier, 2002, P. 13

* ²⁵ BARREAU, J et Cie, Économie et Gestion des entreprises, Paris, éd. SIREZ, 1982, P 267.

* ²⁶WAQUET, L, Science économique et sociale, Paris, éd organisation, 1993. P 25.

* ²⁷FAYOL, H, Administration industrielle, Paris, éd ouvrière, 1949. P 25

* ²⁸AUBERT D, Vocabulaire de gestion, Paris, éd Université, 1988. P 29.

* ²⁹BARBIER P, Organisation du travail, Paris, éd Dunod, 1966. P 30