Nous avons présenté dans ce mémoire, la
prévision-prospective comme outil d'analyse des séries
temporelles, et plus particulièrement la méthodologie de Box et
Jenkins qui donne de meilleurs résultats en matière de
prévision. C'est en cela qu'elle reste parmi les méthodes les
plus utilisés à l'échelle internationale.
Au Maroc, La gestion du risque de change est encore à
son stade embryonnaire, malgré les récentes réformes
législatives entamées par Bank Al Maghrib et l'Office des Changes
dans ce sens, et cela à tel point que beaucoup d'entreprises
exportatrices et importatrices ignorent méme l'existence de telle
pratique au Maroc.
La plupart des entreprises marocaines ignorent aussi
l'existence des techniques de prévision, comme celle est adoptée
dans ce mémoire à savoir «La modélisation ARIMA
», qui permet une meilleure reproduction de la tendance future suivie par
la série étudiée.
Nous consacrons successivement trois points dans cette
conclusion générale. On présentera d'abord une
synthèse de l'apport de ce mémoire, pour évoquer ensuite
les limites et enfin les perspectives de recherche éventuelles du
présent travail.
Enseignements de ce mémoire :
Le premier chapitre a été une occasion de
définir les spécificités du marché de change ainsi
que le risque de change y afférant. Ensuite, nous avons tenté de
déceler les différentes théories de change, qui se
focalisent sur la prévision ou bien l'anticipation du taux de change.
Une dernière section est destinée à l'introduction des
séries chronologiques.
Dans le deuxième chapitre, nous avons pris en
considération le secteur du transport aérien international. Tout
d'abord, on a présenté les différents enjeux (financiers,
juridico-politiques, sociaux commerciaux) de ce secteur et en particulier les
compagnies aériennes d'Afrique et des Pays Arabes dont Royal Air Maroc.
Ensuite dans une deuxième section on a posé la question : Quelle
option stratégique pour les compagnies aériennes nationales ? A
cet effet, on a tracé les stratégies nécessaires qui
doivent résulter de leur vision du futur en rapport avec leurs missions
de service public.
C'est dans ce contexte que nous avons également choisi
de mettre en exergue la position de Royal Air Maroc dans le marché,
caractérisé par une rude concurrence issue de la mondialisation
commerciale. A cet effet, les petites et moyennes compagnies, notamment celles
du Sud, se trouvent par conséquent dans une position particulière
; elles constituent l'enjeu principal de la
déréglementation, car les petites compagnies du
Nord, soit elles alimentent les plus grandes compagnies sur la base de la
coopération, soit à fusionner entre elles pour atteindre la masse
critique pour survivre.
Le troisième chapitre a été
consacré à l'étude empirique de la
prévision-prospective, objet de notre stage de fin d'étude, dont
les principaux enseignements résident dans les points suivants :
Les stratégies découlant des prévisions
obtenues, permettrons à la trésorerie de la compagnie une
meilleure optimisation des recettes et dépenses en devises, et par la
suite, une bonne gestion du risque de change. Aussi cette prévision a
permis aux responsables de la trésorerie de mener des gestions
tarifaires spécifiques pour chaque opération à
l'échelle internationale.
La nouvelle forme de concurrence, par les tarifs bas, trouve
son explication dans l'évolution même du secteur de transport
aérien en phase de transition. La manipulation tarifaire est à
l'avantage de la compagnie, notamment sur les deux marchés
étudiés dans notre cas, à savoir le marché
européen et américain. Le ralentissement de la croissance
signifie l'intensification de la lutte pour une part de marché ; les
transporteurs aériens vendent de plus en plus à des clients qui
renouvellent leurs achats et par conséquent seront
expérimentés ; la lutte tend souvent à mettre plus
l'accent sur les coûts, donc sur les tarifs et les services.
En déduit que plusieurs les recommandations suivantes,
doivent être observées :
-La création d'une salle de marché est devenue
une obligation pour Royal Air Maroc. Les salles de marchés, écrit
F. Vellas158 sont devenues à partir de l'expérience
des grandes compagnies américaines, une des bases essentielles du
fonctionnement actuel du marché du transport aérien. En
apparence, les salles de marchés peuvent être semblables à
un service de réservation ; mais en réalité leur but est
différent ; elles sont chargées de définir et de
contrôler leur «Yield», c'est-à-dire, rappelons-le,
d'optimiser leurs recettes par vol tout en surveillant leurs grands courants de
trafic.
Cette optimisation se fait par l'orientation de chaque client
vers les tarifs les plus élevés possibles en fonction de ses
contraintes. Les grandes compagnies aériennes ont ainsi réussi
à reconstituer après plusieurs années un système de
ségrégation tarifaire « en temps réels »
relativement impénétrable par les concurrents.
C'est ainsi que la salle des marchés joue un rôle
indispensable pour :
158 « Le Transport Aérien », p.86, ibid.
op.cit
* Analyser le contenu des réservations,
* Remarquer les anomalies éventuelles, en vérifier
l'origine et procéder au redressement, et le cas échéant,
attirer l'attention des distributeurs récidivistes,
* Réagir rapidement aux baisses de tarifs et aux
promotions diverses des compagnies aériennes concurrentes dans un
marché en voie de dérégulation
accélérée.
-La mise en place d'un système d'information de
réservation (SIR). C'est un terminal d'accès en temps réel
à toutes les compagnies aériennes et à toutes les
sociétés de services qui ont choisi de vendre leurs services par
l'intermédiaire de ces réseaux.
Les SIR modernes occupent donc une place importante dans le
marketing des compagnies aériennes ; ils leur ont apporté
d'énormes avantages ainsi qu'aux agences de voyages et naturellement aux
usagers ; mais ils ont, en même temps conféré aux
compagnies aériennes, qui en possèdent, une puissance commerciale
qui peut être utilisée - et qui l'est effectivement - à
restreindre la compétition et la liberté de choix des
usagers159.
Limites de ce mémoire :
Les limites du présent mémoire peuvent se
résumer essentiellement en des limites méthodologiques auxquelles
on peut ajouter d'autres limites structurelles
Les limites méthodologiques du présent
mémoire sont communes à toute étude de cas unique, et ont
trait à sa validité externe : le choix d'étudier une seule
entreprise ne saurait prétendre à une quelconque
représentativité au sens statistique du terme. En outre,
contrairement aux études de cas multiples, l'étude de cas unique
ne permet pas de repérer les similitudes ou les différences avec
d'autres organisations, et de mettre en perspective les caractéristiques
propres à chaque terrain d'enquête. Il est vrai que la Royal Air
Maroc constitue un cas quasi exemplaire des grandes entreprises marocaines
pionnières dans le domaine de la gestion du risque de change, mais cela
ne constitue en aucun cas un argument justifiant la
généralisation de cette étude.
Les limites structurelles sont principalement dues à
la contrainte temporelle qui ne permet pas de cerner totalement tous les
problèmes liés au thème de recherche. Entre le temps de
« confirmer » le stage et l'adaptation effective avec le
fonctionnement de la compagnie et les attentes de ses membres vis-à-vis
des stagiaires, beaucoup de temps se serait écoulé qui aurait
159 Ce furie déréglementation du transport
aérien intérieur aux Etats-Unis qui a créé,
rappelons-le, les conditions dans lesquelles ces systèmes pouvaient
donner toute leur mesure et qui a suscité un prodigieux
développement des services aériens en particulier des services de
correspondance organisés sur la base de hubs (Jacques Villiers, Article
: quel enseignement tirer de l'expérience américaine, in ITA
magazine n° 44, juillet /août 1987, p. 20.
été très utile à la collecte
d'informations (caractère confidentiel), qui s'avère parfois
très délicat.
Perspectives de recherche :
Les réflexions aux limites de notre recherche, nous
poussent naturellement à aborder la question de prolongement possible de
cette recherche, afin de cerner tous les problèmes le mieux possible et
dans de bonnes conditions.
Les principales pistes de recherches identifiées peuvent
se résumer comme suit :
· Nous avons tenté au début de
renforcer la qualité de notre prévision par la méthode des
scénarios (Figure : 19), pour ajouter un ensemble
d'événement qui présente une certaine cohérence,
tel que : les invariant160, les tendances lourde161, les
germes162, les acteurs163, et les
événements164, mais faute de temps, on n'a pas pu
collecter toutes les informations nécessaire.
Figure 19 : La
prévision-prospective-développée
![](Prevision-prospective-du-taux-de-change-IATA-Association-Internationale-du-Transport-Aerien48.png)
![](Prevision-prospective-du-taux-de-change-IATA-Association-Internationale-du-Transport-Aerien49.png)
160 Phénomène supposé permanent
jusqu'à l'horizon étudié. Exemple :
caractéristiques climatiques
161 Mouvement affectant un phénomène sur longue
période. Exemple : urbanisation, démographie.
162 Facteurs de changement, à peine perceptibles
aujourd'hui mais qui constitueront les tendances lourdes de demain
163 Ceux qui jouent un rôle important dans le
système par l'intermédiaire des variables qui
caractérisent leurs projets et qu'ils contrôlent plus ou moins.
Exemple : les pays consommateurs, les pays producteurs, les compagnies
multinationales, etc., sont des acteurs du jeu de l'énergie.
164 On peut considérer un événement comme
une variable ne pouvant prendre que deux valeurs, en général
« 1 » si l'événement se produit, « 0 » si
l'événement ne se produit pas ;un tel événement
appelé un événement isolé