Section 4 : Concurrence
1. Définitions :
Dans un contexte commercial ou marketing et du point de vue
d'une entreprise, la concurrence est l'ensemble des acteurs proposant des
produits ou services répondant au méme besoin que celui à
laquelle cherche à répondre l'entreprise par le biais de son
offre commerciale. On distingue généralement la concurrence
directe et indirecte.
- La concurrence directe est
constituée de l'ensemble des entreprises proposant un produit ou service
similaire à celui de l'entreprise prise en considération. Pour
une compagnie de taxis, la concurrence directe est celle constituée par
les autres compagnies de taxi et la concurrence indirecte est constitué
des autres solutions de transport et notamment les transports en commun.
- La concurrence indirecte est
constituée des entreprises proposant un produit ou service
différent mais répondant au même besoin que celui à
laquelle l'entreprise cherche à répondre par son offre
commerciale. L'intensité de la concurrence peut être aussi forte
entre concurrents directs et indirects. Sur des liaisons intérieures,
Air France est tout autant concurrencée par la SNCF que par les autres
compagnies desservant la même destination.
2. Les entreprises et la concurrence
La concurrence pousse les entreprises à adapter en
permanence leurs produits/services aux attentes actuelles et futures de leurs
clients. Elle les pousse à innover et à chercher à
réduire les coûts. La concurrence étant le plus souvent
imparfaite, elle les pousse à adopter diverses stratégies pour
tirer au mieux leur épingle du jeu.
· Stratégies des entreprises
L'existence d'une forme de concurrence, méme
imparfaite, crée pour les entreprises, quelle que soit leur taille, une
situation de compétition vis-à-vis de leurs concurrentes qui les
incitent à une recherche permanente d'une meilleure efficacité
économique, de produits novateurs capables de maintenir ou d'augmenter
leurs parts de marché, et d'augmenter leur taux de marge.
Dans les secteurs à changement technologique rapide, et
donc d'obsolescence accélérée, la concurrence peut
conduire à des changements rapides dans les parts de marché des
entreprises, et donc à une situation instable.
La stratégie des entreprises consiste par
différents moyens, à se distinguer des concurrents et à
s'éloigner des conditions de concurrence parfaite :
· Stratégie de différenciation, par le
marketing (adaptation au marché), l'innovation et les prix.
· Stratégie de développement externe : par
des alliances ou des fusions-acquisitions, l'entreprise cherche à
grossir en taille pour obtenir une part de marché dominante
(position de leader ou co-leader), pouvant aller jusqu'à éliminer
des concurrents moins bien placés, ou du moins les neutraliser.
· Information sur le marché : marketing et
intelligence économique. Dans un marché concurrentiel, il est
vital pour une entreprise de saisir les attentes et les évolutions du
marché (études de marché), mais aussi les
stratégies des concurrents (veille concurrentielle) et également
les évolutions de la réglementation.
· Stratégie d'influence : il s'agit pour les
entreprises d'obtenir des inflexions, voire des décisions qui leur
soient favorables.
· Internationalisation, forme particulière de
développement tirant avantage de la mondialisation
économique.
· Avantages pour consommateurs et
entreprises
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Consommateurs
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Pour les entreprises
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Baisse des prix des biens et services
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Booste la croissance économique
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Création d'emplois
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Accroissement de la production
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Amélioration de la qualité des biens et services
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Une meilleure gestion de produit
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Esprit d'innovation
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Promotion du pouvoir d'achat des revenus faibles
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Disponibilité des produits en quantité
suffisante. Informations sur le profit et produit
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3. Théorie de Porter sur les 5 forces
concurrentielles
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