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Impact de la diffusion de fragrance dans un point de vente sur le comportement du consommateur

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par Rimel SASSI
Institut des Hautes Etudes Commerciales de Sfax - Maitrise en Hautes Etudes Commerciales option MARKETING 2010
  

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d. Choix de la méthode d'échantillonnage :

Pour procéder à la collecte des données, il est primordial d'élaborer la procédure d'échantillonnage et ceci après avoir identifier le problème du marketing et déterminer le type de la recherche et la méthode d'obtention des données. La méthode d'échantillonnage est la façon de sélectionner les unités d'échantillonnage (Evrard et al, 2003).

Figure  13 : Processus d'échantillonnage

Sélection de l'échantillon

Taille de l'échantillon

Méthode d'échantillonnage

Unité d'échantillonnage

Cadre d'échantillonnage

Définition de la population

Source : Perrien et al. 1984, p.37

Dans notre étude, le choix d'une méthode non aléatoire est obligatoire puisque les conditions suivantes sont présentes :

· L'absence d'une base de sondage complète des individus de la population.

· Cette méthode repose sur un choix entièrement empirique et raisonné.

· Satisfaction des objectifs de l'enquête en tenant compte des contraintes matérielles de l'enquête (délai et capacités humaines).

Figure 14 : Méthode d'échantillonnage

L'échantillonnage de convenance

L'échantillonnage de jugement

Méthodes d'échantillonnage non probabilistes ou empiriques

L'échantillonnage de « boule de neige »

La méthode des itinéraires

L'échantillonnage par quotas

Source : Lumbin ,1990.

Nous avons sélectionné un échantillon de convenance. Il est parfois appelé « échantillon accidentel » parce qu'il est constitué d'individus qui se trouvaient à l'endroit et au moment où l'information a été collectée (Giannelloni et Vernette, 2001). C'est le fait d'entrer dans l'échantillon par hasard ou par accident. Cette méthode représente certains inconvénients.

§ « leur représentativité ne peut être évaluée que subjectivement

§ en théorie, on ne peut pas calculer d'intervalle de confiance des résultats

§ on n'a pas d'information sur les taux de réponse » (Evrard et al, 2003, p.204).

Nous avons essayé toutefois de rapprocher le plus possible des conditions d'un tirage aléatoire et diminuer les biais de sélection. Le choix de l'échantillon par convenance a favorisé la qualité de la relation de l'enquêteur avec l'enquêté, ce qui permet de répondre spontanément et diminuer les biais de confidentialité, de prestige et de conformisme (Evrard et al. 2003).

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand