1.2- Le Service Informatique
Le service informatique gère le système
d'information dans sa globalité. Il a à sa charge la gestion des
parcs informatique et téléphonique et assume les fonctions
suivantes :
1.2.1 Etudes et Développement
Elle permet l'étude et le développement de
petits programmes permettant aux utilisateurs d'automatiser les tâches
récurrentes afin d'optimiser le temps de travail. Cette section se
charge de régler les problèmes rencontrés par les
utilisateurs dans les différents applicatifs avec le concours du service
Organisation.
1.2.2 Exploitation
L'exploitation assumer les tâches quotidiennes
dévolues au service informatique en terme de sauvegardes de
données, de génération des états de fin de
journées ou périodiques, d'exécution de requêtes
informatiques et de traitements de fin de journée.
Elle veille aussi à la sécurité du
système d'information et au dépannage des utilisateurs.
1.2.3 Banque à Distance
Elle assure la gestion du système d'information dans le
cadre des produits de banque à distance tels que VOCALIA, MESSALIA,
SOGEBENIN en veillant sur le fonctionnement et la qualité de
l'information à fournir aux clients.
1.2.4 Bureautique et Hotline
Elle assure une maintenance permanente du système
d'information en solutionnant les différents problèmes des
utilisateurs en termes de dysfonctionnement du réseau ou de panne du
matériel informatique mis à leur disposition.
1.3- Le Service Ressources Humaines
Le rôle de ce service se résume en ces
différentes tâches :
- l'organisation des recrutements à travers la collecte
des besoins; - la gestion des affectations ;
- la gestion de la paie du personnel et des primes à
accorder au personnel ; - l'inscription aux caisses de sécurité
sociale et de retraite du personnel;
- la gestion des présences, des absences et des
congés du personnel ; - la gestion des avantages accordés au
personnel ;
- la formation et le recyclage du personnel.
1.4- Le Service Moyens Généraux
Ce service s'occupe de la logistique et a à charge:
- la gestion des immobilisations à travers
l'inventaire;
- le suivi des chantiers depuis la conception jusqu'à la
réalisation des travaux;
- la gestion de l'approvisionnement des besoins (en
matériels et en fournitures) de la commande jusqu'à la
réception et au stockage;
- le règlement des fournisseurs;
- la gestion des courriers;
- la supervision du gardiennage;
- la gestion des chauffeurs et véhicules;
- la gestion du standard.
1.5 - Le Service Contrôle de Gestion
Ce service s'occupe :
- de l'élaboration du budget en relation avec la
Direction;
- de la validation budgétaire des commandes de service des
moyens généraux. - du contrôle budgétaire,
- du rapport d'activité - plaquette conseil ;
- de l'élaboration de reporting périodique
adressé au siège
1.6- Le Service ComptabilitéA ce service
sont attribuées diverses tâches à savoir :
- la centralisation et la saisie de toutes les pièces
comptables relevant des opérations diverses;
- la vérification du résultat des
arrêtés de comptes avec l'accord de comptabilisation
- la vérification des échelles reçues de
l'informatique à envoyer aux clients par le biais du service moyens
généraux;
- l'élaboration des états à transmettre
à la BCEAO;
- la gestion des archives;
- le suivi quotidien des déséquilibres comptables
;
- la gestion des immobilisations ;
- le pointage des pièces comptables saisies ;
- le suivi des comptes;
- l'élaboration des déclarations fiscales.
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