L'informatisation de la gestion des ressources humaines: atouts et limites

B- La gestion des carrières

La gestion des carrières est un ensemble d'activités entreprises par une personne pour introduire, orienter et suivre son cheminement professionnel, à l'intérieur ou à l'extérieur de l'organisation, de façon à lui permettre de développer pleinement ses aptitudes, habiletés et compétences. En d'autres termes, elle peut être définie comme un ensemble d'activités visant à planifier, organiser, mettre en oeuvre et contrôler les mouvements des agents depuis leur entrée jusqu'à leur départ de l'organisation.

Important pour les individus et pour l'organisation, la gestion des carrières est au coeur de la gestion des ressources humaines. Elément de motivation, l'ensemble des activités liées à la gestion des carrières (élaboration du plan de carrière, mise en oeuvre et évaluation) peut être pris en charge par des logiciels conçus à cet effet.

Les logiciels assurent un archivage important des données permettant de mettre en corrélation différentes natures d'information dans un espace de temps donné. Ils répertorient et conservent en historique des informations datées.

Dans le cadre de la gestion des carrières, les logiciels permettent :

- une auto-évaluation des situations, des buts fixés et du plan d'intervention ;

- une évaluation des intérêts des employés relativement à leur carrière, de leurs compétences ;

- une exploration des bases de données en rapport avec les descriptions des postes, les profils de compétences, les caractéristiques organisationnelles, les taux de roulement, etc. Ces données sont analysées en vue de l'harmonisation des intérêts des employés et de ceux de l'organisation. Ainsi en associant le paramètre temps aux descriptions de postes, il est possible de formuler concrètement l'expérience d'un individu. De plus, en combinant les fiches individuelles (signalétiques) et les descriptions de postes, et en y rajoutant les besoins futurs en terme d'effectif par fonction, le logiciel produit des simulations « démographiques » des profils dont l'entreprise aura besoin dans le futur.

En utilisant par ailleurs les paramètres d'évaluation (appréciations, notes), le logiciel est à même de discerner des séquences probables de promotions et de successions ; il suggère du coup la programmation des promotions et des recrutements.

Les argumentaires ci-dessus en faveur des logiciels de gestion des carrières sont attestés par les exemples ci-après^22(*) :

Ø le logiciel Career Point guide les employés à travers un processus de développement de carrière complet incluant une évaluation des intérêts des compétences et des valeurs liées au travail ;

Ø le logiciel Matchingi se base sur les préférences des employés pour un style de travail. Il mesure les intérêts des individus quant au travail ainsi que les exigences des postes ;

Ø le logiciel Career Planning Center aide les employés à planifier leur carrière en mettant à leur disposition des informations provenant des organisations. Il donne accès aux ouvertures de postes, aux profils de compétences, aux descriptions de postes, aux familles d'emplois, aux cheminements de carrière, aux descriptions de cours de formation et aux énoncés de mission des différentes organisations ;

Ø le Système Intégré de Gestion Administrative et Salariale du Personnel de l'Etat (SIGASPE) est un logiciel qui permet le suivi de la carrière des agents, le traitement des actes administratifs et leur prise en charge financière. Il permet de disposer en temps réel de la situation des agents et constitue aussi un outil performant de simulation et d'établissement de statistiques pour la prise de décisions ayant des incidences financières ;

Ø RESHUM, GEPE.

Paragraphe 3- Les atouts des logiciels dans les activités de conservation des Ressources Humaines

Il existe des logiciels intervenant dans les activités d'évaluation du rendement (A) et la gestion de la rémunération (B).

* ²² S. L. DOLAN et Coll. , op cit