Effet de la certification ISO 9001: 2000 sur les performances économiques du CDRS Alger

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par Salim HITOUCHE
INA El-Harrach Alger - ingénieur en gestion des entreprises agroalimentaires 2005

Ø Technique :

- plan de recrutement ;

- batterie de tests.

Ø Humaines et savoir faire :

- personnel formé à la fonction

"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants" Pythagore