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Effet de la certification ISO 9001: 2000 sur les performances économiques du CDRS Alger

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par Salim HITOUCHE
INA El-Harrach Alger - ingénieur en gestion des entreprises agroalimentaires 2005
  

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2 Présentation du centre de distribution régional des sels (CDRS Alger)

Le Centre de Distribution Régional des Sels (CDRS Alger) sis à 37 cité Bon-lieu zone industrielle de Oued El-Smar (El-Harrach) wilaya d'Alger, a pour mission principale l'approvisionnement et la commercialisation de tous les produits de l'Enasel dans le marché national en général et dans la région centre en particulier.

Le CDRS Alger, est une SPA au capital de l'Enasel a pour rôle de vendre les produits et d'assurer le service après vente auprès des clients grands comptes.

2.1 Organigramme du CDRS Alger

DIRECTEUR D'UNITE

CADRE INFORMATIQUE ET QUALITE

MAISON DE SEL

CHEF DE SERVICE ADMINISTRATION ET FINANCES

CONTROLE DE GESTION

SECRETARIAT

CHEF DE SERVICE COMMERCIAL

Source : CDRS Alger

2.1.1 Le directeur de l'unité

Ø Mission générale 

- Veille sur la réalisation des objectifs de l'unité notamment ceux liés à la qualité ;

- Vielle sur l'utilisation optimale des moyens humains et matériels mis à la disposition de l'unité ;

- Vielle sur la sécurité du personnel et du patrimoine.

Ø Relations Hiérarchiques

- Relève du Président Directeur Général.

Ø Relations Fonctionnelles

- Ensemble des structures centrales ;

- Organismes extérieurs (Clients, Fournisseurs, Banques, Administration, Justice, Assurance)

2.1.2 Service commercial

Ø Mission Générale

- Participe à l'élaboration de la politique commerciale de l'unité conformément aux orientations de la direction ;

- Etude et prospection du marché ;

- Réalise les programmes de ventes et de cessions fixés par l'entreprise.

Ø Relations Hiérarchiques 

- Relève du directeur de l'unité ;

- Diriger et coordonner les activités :

- D'étude et de prospection ;

- De facturation ;

- De gestion du magasin produits finis ;

- De manutention et de transport de marchandises ;

- Des maisons des sels rattachées à l'unité.

2.1.3 Service administration et finances

Ø Mission Générale

- Assure le fonctionnement de la comptabilité et la gestion financière de l'unité ;

- Gère le personnel de l'unité ;

- Assure l'administration et l'entretien de l'unité.

Ø Relations Hiérarchiques 

- Relève du Directeur d'unité ;

Ø Relations Fonctionnelles 

- Ensemble des Services du centre ;

- Ensemble des structures centrales de l'entreprise et notamment la DCF et la DRH ;

- Organismes Extérieurs (Banques, Impôts, Inspection du travail, CNAS....)

2.1.4 Contrôle de gestion

Ø Mission Générale

- Etablir le projet de plan annuel de l'unité et assurer son suivi ;

- Déterminer et analyser les coûts de production.

Ø Relations Hiérarchiques

- Relève du Directeur d'unité.

Ø Relations Fonctionnelles

- Ensemble des Départements et Services du centre.

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore