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Performance et evaluation du cocontractant de l'administration, approche managériale de la commande publique

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par Arthur MALANDIN
Université d'Aix-Marseille  - Master II Droit des contrats publics et droit public des affaires  2016
  

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Chapitre second - Une constante évaluation des offres, de la réception des offres à la conclusion du contrat

jusqu'où puis-je me permettre de perdre pour gagner ? Ce gain compense t'il assez la perte que je vais réaliser ? Cette perte en elle même n'est elle pas une atteinte à l'intérêt général ?

Tout cet aspect -que nous ne critiquons d'ailleurs pas, nous restons favorable à une poursuite de l'intérêt général de la part de l'Administration et de ses agents-peut être un frein à la négociation127.

82. Ce que nous tentons de démontrer ici n'est pas une faille ou une faiblesse de l'Administration, mais un contexte global peu favorable à la mise en place d'une négociation en bonne et due forme. Ce contexte justifie qu'une professionnalisation de la négociation soit réellement et impérativement mise en place par les services. A ce titre nous allons tenter d'apporter notre point de vue et nos conseils sur ce sujet.

2. Pour une mise en place performante de la négociation

83. Nous détaillerons ici les indices et conseils qui nous semblent les plus
pertinent à donner à un service de commande publique. Sans que cela paraisse présomptueux et sans remettre en cause les compétences des décideurs nous nous permettons tout de même d'exprimer notre point de vue.

84. Assurer la formation des acheteurs. Concernant le cadre général de la négociation, plusieurs mesures pourraient permettre à notre sens de maintenir un contexte favorable à la négociation. Dans un premier temps nous ne pouvons que conseiller aux responsables des services d'assurer la formation de leurs agents. La formation tout au long de la vie et la multiplication des diplômes universitaires sont aujourd'hui une excellente alternative pour former des agents compétents sur des sujets qu'ils ne maitrisaient pas nécessairement. Cette formation revêt une double finalité : une formation économique dans un premier temps où les agents seraient formés à la négociation mais aussi au management puis une formation juridique

127 Voir pour ces deux paragraphes LexisNexis fascicule 63-11 : Modalités de la négociation des contrats publics par Philippe Delelis en date du 31 décembre 2015, point 7.

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Chapitre second - Une constante évaluation des offres, de la réception des offres à la conclusion du contrat

dans un second temps où les agents seraient enfin formés au cadre stricte de la législation concernant, entre autre, la transparence, l'égalité de traitement des candidats, le délit de favoritisme...

Cette double formation doit cependant être accompagnée de deux outils. Le premier est l'adoption au sein du service d'une charte de déontologie qui permettrait à chaque agent de parfaire sa connaissance juridique et de trouver un certain cadre sur lequel il puisse compter. Le second outil est le recours aux réunions d'informations le plus souvent possible. En effet c'est au responsable et au supérieur du service de poser le cadre, les limites de la négociation. Sans parler ici de limite ou cadre juridique il semble néanmoins impératif qu'un dialogue s'ouvre au sujet de la négociation entre agents et responsables.

Ces différentes mesures ont pour but de créer, au sein du service, une atmosphère, un contexte favorable au développement de la négociation. Il est nécessaire que les agents prennent conscience du réel pouvoir qu'ils ont ainsi que de leur faculté à négocier. La prise de confiance revêt une part primordiale dans la négociation.

85. Anticiper la négociation. Notre seconde série de mesures concerne l'avant-négociation, toutes les phases en amont de la rencontre.

Avant de penser à la négociation en tant que tel il est indispensable que les services se couvrent juridiquement, à ce titre il est nécessaire de prendre toute mesure utile afin d'éviter tout contentieux. Qu'il s'agisse de mesures préliminaires ou de simples précisions dans les documents de consultation, tout doit être fait pour éviter le risque de contentieux.

Pour cela il sera nécessaire de prévoir tous les cas de figure possible, et nous encourageons les acheteurs non seulement à pratiquer le sourcing pour se renseigner mais également de dialoguer avec d'autres services qui ont déjà eu recours à la négociation. Toute information est bonne à prendre et peut permettre une réalisation optimale de la négociation.

Enfin il est recommandé aux acheteurs de préparer leur négociation en amont. Il faudra alors se mettre à la place du candidat afin d'anticiper ses réactions. Il faudra également faire un constat de ses forces, de ses faiblesses afin d'orienter le débat et le

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