Démarche lean et respect des bonnes pratiques de fabrication.

Apports et limites

Cette année d'apprentissage a été très riche en enseignements, aussi bien professionnels que personnels. Elle a représenté pour moi ma première expérience longue dans le monde du travail, et m'a donné l'opportunité de connaitre le domaine de l'industrie pharmaceutique, ainsi que le fonctionnement d'un grand groupe international.

Cette année m'a permis d'appréhender le management transversal, en gérant un processus qui mettait en relation différents services de l'entreprise. Cette expérience m'a également appris à gérer des activités à court terme et à long terme, mais aussi à prioriser les tâches, à court et moyen terme.

Lors de mon arrivée en entreprise, la peur de faire des erreurs m'a parfois poussé à ne pas réaliser mes activités de façon optimale. L'aide et le soutien de ma tutrice m'a poussé à prendre confiance en mes capacités.

La pratique a représenté une partie importante de mon expérience. Cela m'a permis d'une part de comprendre les axes d'améliorations possibles, et les gaspillages en place, et d'autre part de réaliser et d'apprécier les résultats obtenus.

Enfin, le contact régulier avec le personnel de production, à travers la formation effectuée aux opérateurs, a été très enrichissant, et m'a permis de me rendre compte de l'importance d'aller sur le terrain.

Concernant l'administration de l'enquête, plusieurs limites peuvent être soulevées. Le nombre réduit de réponses au questionnaire ne permet pas d'être représentatif de l'ensemble des industries pharmaceutiques françaises. De plus, il aurait été intéressant d'interroger des personnes travaillant dans des entreprises qui n'ont pas adopté de stratégie Lean, afin d'effectuer des comparaisons.

De plus, connaitre le nombre d'entreprises extérieures représentées dans l'échantillon de répondants aurait permis d'apprécier la représentativité de notre enquête, par rapport aux entreprises pharmaceutiques françaises.

Il est important de noter que les BPF sont tellement intégrées dans les industries pharmaceutiques que la distanciation est difficile. En effet, ce référentiel est présent avant même la construction d'une industrie, et conditionne la production, sous tous ses aspects. Les idées d'amélioration qui les remettraient en cause ne sont pas adoptables, et les stratégies Lean qui tenteraient de les contourner pourraient rencontrer des risques d'auto-censure, de la part de ceux qui les dirigent.

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