INTRODUCTION
Dans le cadre de notre stage de Master 2 de Psychologie
Sociale du Travail et des Organisations à l'Université Toulouse
Jean Jaurès, nous avons effectué un stage de 500 heures , du mois
de février au mois de juin 2017, au sein de l'ERP Vincent Auriol de
Muret. Au-delà des activités professionnelles accomplies avec
notre tuteur de stage, nous avions comme objectif de mener une étude de
terrain afin de rédiger un mémoire professionnel. Au fil de cet
écrit, nous présenterons la demande qui nous a été
faite, nous exposerons les différents éléments contextuels
de la demande, nous énumérerons les éléments
notionnels en jeu dans la demande, nous effectuerons une analyse documentaire
et recueillerons des indicateurs, nous présenterons les entretiens
exploratoires réalisés, nous analyserons les enjeux de notre
intervention, nous reformulerons la demande initiale, nous expliquerons la
méthodologie mise en oeuvre, puis nous présenterons les
résultats quantitatifs et enfin nous synthétiserons notre
intervention et émettrons des préconisations. Nous joignons
à ce document un autre livret contenant les annexes.
CHAPITRE I : PRÉSENTATION DE LA DEMANDE 2
CHAPITRE I : PRÉSENTATION DE LA DEMANDE
La psychologue de l'Ecole de Reconversion Professionnelle
Vincent Auriol nous sollicite car il lui « semble qu'il y a un
problème d'adéquation entre la mission de l'ERP Vincent Auriol et
les motivations de certains stagiaires en formation ».
Elle nous indique que ce constat de manque de motivation des
stagiaires lui semble être partagé par l'équipe
pluridisciplinaire.
Elle nous explique ensuite que l'évolution de la
société est venue transformer le mode d'évaluation des
établissements de reconversion professionnelle, autrefois
qualifiés « établissements de réadaptation
professionnelle ». Ainsi, alors que les établissements de
reconversion professionnelle étaient évalués en termes de
taux de réussite aux examens, ils sont désormais de plus en plus
évalués en termes de taux de réinsertion
professionnelle.
Par ailleurs, la psychologue, ainsi que l'équipe
pluridisciplinaire, fait le constat d'un nombre croissant d'arrêts
maladie et de stagiaires qui n'effectuent pas leur période de formation
en milieu professionnel (les PFMP). Elle ajoute que les données
chiffrées établies par l'infirmière font état d'une
augmentation du taux des personnes en situation de poly-handicap c'est à
dire présentant un handicap principal et un ou plusieurs handicap(s)
annexe(s). Pour finir, elle fait état d'une complexification des
situations sociales des personnes accueillies.
Ces différents éléments interrogent la
psychologue quant à la comptabilité des motivations de certains
stagiaires avec la mission principale de la rééducation
professionnelle. C'est donc dans ce cadre là qu'elle souhaite obtenir un
éclairage sur les motivations et les leviers éventuels des
stagiaires de l'ERP Vincent Auriol.
La demande formulée étant un ressenti personnel,
nous nous devons de chercher à l'objectiver. Cette démarche
d'objectivation passera, dans un premier temps, par un état des lieux et
un recueil des indicateurs chiffrés qui nous semblent pertinents eu
égard à la demande c'est-à-dire : l'évolution des
caractéristiques liées aux pathologies des stagiaires,
l'évolution du taux d'arrêt de formation, l'évolution du
taux d'absentéisme injustifié, l'évolution du taux
d'insertion, l'évolution du taux de réussite aux examens et
l'évolution de l'activité de l'établissement. Dans un
deuxième temps, nous procèderons à des entretiens
exploratoires de type semi-directifs afin de recueillir des points de vue
complémentaires tant au niveau de l'équipe pluridisciplinaire, du
personnel enseignant qu'au niveau des stagiaires.
CHAPITRE II : ÉLÉMENTS DE CONTEXTUALISATION DE
LA DEMANDE 3
1 Maison Départementale des Personnes
Handicapées.
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