CHAPITRE VI : ENJEUX DE L'INTERVENTION
Après avoir rassemblé et analysé des
indicateurs qui nous semblaient pertinents eu égard à la demande
formulée, nous allons à présent tenter de
révéler les différents enjeux de celle-ci. Rappelons qu'un
enjeu est « ce qui est en jeu », c'est-à-dire
littéralement « ce qui est à perdre ou à gagner
». Aussi, il nous semble raisonnable d'appréhender les
différents enjeux selon différents niveaux.
1. LES ENJEUX POUR LES STAGIAIRES DE L'ERP VINCENT
AURIOL
Tout d'abord, il convient de rappeler que les stagiaires ne
sont pas porteurs de la demande d'intervention ; pour autant la demande
formulée les concerne directement et implique donc des enjeux à
leur destination.
Ainsi, la demande telle que formulée par la
psychologue de l'ERP Vincent Auriol « il semble qu'il y ait un
problème d'adéquation entre la mission de l'ERP Vincent Auriol et
les motivations de certains stagiaires en formation » laisse supposer
que certains stagiaires accueillis par l'établissement ne sont pas dans
une dynamique de projet de réinsertion professionnelle. De fait,
le premier enjeu issu de la demande est de permettre
à l'ensemble des stagiaires accueillis de se mobiliser dans un projet de
réinsertion professionnelle, de saisir
l'opportunité offerte par le circuit de reconversion professionnelle des
travailleurs handicapés et l'ERP Vincent Auriol de s'engager dans une
nouvelle insertion professionnelle en obtenant un diplôme et donc en
développant leurs compétences et leur employabilité.
Il s'agit là, pour les stagiaires, d'être ou de devenir
acteur de leur réinsertion professionnelle.
Il en découle un autre enjeu sous-jacent
ou implicite qui est de permettre à leur
identité professionnelle d'évoluer, tout au long de leur vie, en
cohérence et en acceptation de leur(s) handicap(s). Nous nous
inscrivons là dans une perspective de trajectoire de vie et
d'identité.
2. LES ENJEUX POUR L'ÉQUIPE
PLURIDISCIPLINAIRE
CHAPITRE VI : ENJEUX DE L'INTERVENTION 47
générale les enjeux peuvent être
considérés pour l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire
ainsi que pour l'équipe pédagogique.
Ainsi, du point de vue de l'équipe de professionnels,
le premier enjeu qui ressort de la demande formulée
concerne le fait de mieux connaître les caractéristiques
des stagiaires accueillis afin de s'adapter au mieux à leurs besoins en
matière d'accompagnement pédagogique et
médico-psycho-social.
De ce premier enjeu, il en découle un autre qui est de
permettre un échange sur les pratiques professionnelles de
chacun des membres de l'équipe pluridisciplinaire dans le but
d'accroître l'efficacité et l'efficience du travail collaboratif
inhérent à une équipe pluridisciplinaire.
Enfin, l'enjeu sous-jacent qui apparaît
au niveau de l'équipe de professionnels est de pouvoir proposer
un service de qualité en matière d'accompagnement
médico-psycho-social, d'insertion professionnelle et pédagogique
des stagiaires ; nous nous situons donc dans une visée
d'analyse des pratiques.
3. LES ENJEUX POUR L'ERP VINCENT AURIOL
Bien que la demande soit portée par la psychologue,
elle sous-tend inévitablement des enjeux institutionnels qu'il convient
de mettre au jour.
Ainsi, il émane de la demande formulée
un premier enjeu institutionnel qui renvoie, pour la
structure, au fait de remplir la mission de réinsertion
professionnelle des personnes en situation de handicap accueillies,
telle que définie dans le projet d'établissement.
L'enjeu implicite qui en résulte
concerne le développement de la démarche qualité
de l'établissement. En effet, en cherchant à
améliorer les conditions d'exercice de sa mission de réinsertion
professionnelle, l'institution s'inscrit dans une démarche
d'amélioration continue obligatoire pour tous les
établissements médico-sociaux, avec notamment la visée
d'une nouvelle évaluation interne d'ici deux ans.
Au-delà de cela, au travers de la demande
formulée par la psychologue, se joue un enjeu capital
sous-jacent qui est d'assurer la pérennité de l'ERP Vincent
Auriol, en faisant valoir son professionnalisme et son efficacité,
notamment auprès de son nouveau gestionnaire,
CHAPITRE VI : ENJEUX DE L'INTERVENTION 48
l'EPNAK.
4. SYNTHÈSE DES ENJEUX
L'enjeu principal pour les stagiaires de l'ERP Vincent Auriol est
de se réinsérer professionnellement ; la
formation n'étant qu'un moyen pour parvenir à la
réinsertion. De cet enjeu en découle un autre plus personnel, qui
est de pouvoir retrouver une identité professionnelle.
L'enjeu central pour le personnel accompagnant les stagiaires
dans leur réinsertion professionnelle renvoie au fait de
proposer un service de qualité et efficient aux personnes en
reconversion professionnelle accueillies.
Enfin, l'enjeu sous-jacent institutionnel, qui n'est pas le
moindre, concerne le fait d'assurer sa pérennité dans le
contexte actuel de changement organisationnel.
CHAPITRE VII : REFORMULATION DE LA DEMANDE INITIALE
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