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Quels outils marketing et quelles stratégies de communication employer pour transformer l'image négative des festivals de musique électronique en France ?


par Antonin Vanderriest
ECE INSEEC - BBA 2021
  

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c. Les moyens pour pallier cette image négative

Pour faire évoluer cette image, peut-être que l'adaptation d'outils marketing existants ou bien la création de nouveaux seraient utiles. A cela, les avis des directeurs sont mitigés. Certains ne voient pas trop quoi faire mais ne doutent pas que de bonnes idées pourraient émerger à tout moment, certains ont déjà quelques idées comme par exemple des réseaux sociaux spécialisés : « A mon avis, il peut y avoir des réseaux sociaux qui peuvent se créer pour des plateformes spéciales peut être qui peuvent être diffusés à grande échelle pour des comptes rendus de tel ou tel festival »94 et enfin certains pensent que le problème est ailleurs : « A partir du moment où les gros médias, la télé, en parlent d'une manière négative forcément ça a un impact" "Donc bien sûr que les outils marketing ont leur place, mais à partir du moment où y a pas de reconnaissance des médias de masse, je suis pas sûr que ça fasse avancer le schmilblick quoi... »95. Les outils marketing ne semblent donc pas être le meilleur moyen de faire évoluer positivement cette image, ou du moins pas à grande échelle.

Dans ce cas, peut-être que l'adaptation de stratégie de communication existantes ou bien la création de nouvelles pourraient être plus appropriées. Ici la réponse est unanime et c'est un

93 CABIRO Camille, Cocréatrice du Bordeaux Open Air Festival, France, 15/04/2021, Téléphone

94 GERARD Mickael, Directeur du Millésime Festival, France, 12/05/2021

95 ANGENIEUX Emilie, Directrice de l'Hadra Festival, France, 27/04/2021, Téléphone

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grand oui, cependant aux yeux des directeurs cette nouvelle communication ne doit pas provenir des festivals. Tout d'abord, c'est l'Etat qui pourrait s'investir un peu plus dans ce secteur : « Que les ministères mettent en place une stratégie de directives pour justement rassurer les élus, dire si une association vous présente un projet sérieux bah aidez-les, accompagnez-les »96. Mais pour la plupart ce sont les médias qui posent problème comme le font respectivement remarquer Nicolas Cuer, Camille Cabiro et Emilie Angenieux : « Cette image étant fondée sur des on-dit, le moyen le plus simple d'y palier serait d'avoir une grosse exposition sur des médias avec une grosse visibilité comme TF1, si on y montre que tout se passe bien et qu'il y a dans les festivals électro des gens comme tout le monde cette image évoluera », « Je pense pas que ce soit la manière de communiquer des festivals qui ait besoin de changer, mais les médias eux auraient besoin de changer un peu leur manière de communiquer pour ceux qui ne connaissent pas le secteur mais je pense qu'ils n'y voient pas d'intérêts pour eux. Donc oui ça aiderait l'opinion public s'il y avait des stratégies de communication différentes mais je pense pas que ce soit celles des festivals qui doivent changer », « Pourquoi les festivals de musiques électro doivent en venir à se poser ces questions alors qu'en fait on se pose pas ces questions pour un festivals de jazz ou pour un festival de musique actuelle grand public. Nous on en arrive à justement se dire qu'il faut aller plus loin, qu'il faut qu'on soit hyper transparent, qu'on soit revendicateur aussi mais sincèrement je pense qu'on se pose tous cette question dans le monde des musiques actuelles et je trouve que encore une fois les musiques électroniques on doit encore et toujours prouver, et encore être en avance et démontrer qu'on a notre place ». Comme lors de la précédente étude, ce sont encore les médias qui sont grandement pointés du doigt.

Mais alors finalement, quel serait le meilleur moyen de pallier cette image négative ? Ici encore la réponse est unanime. Pour les directeurs de festival, le meilleur moyen serait que tous ceux qui ont une mauvaise image des festivals de musiques électroniques s'y rendent au moins une fois pour voir qu'ils se trompent : « Je trouverai ça assez intéressant que au moins une fois dans sa vie, plutôt quand ils sont jeunes, que chaque personne assiste à un évènement de musique électronique et le découvre de l'intérieur, qu'il y ait un vrai temps d'échange entre nouveaux et habitués »97, « Eh bah qu'ils viennent à notre évènement »98, « Le moyen le plus efficace ce serait de pouvoir attirer un public qui n'est à la base pas concerné quoi, faire venir ces gens-là, tous ces gens qui ont une image négative et qui vont dire ça c'est de la merde c'est de la musique

96 GERARD Mickael, Directeur du Millésime Festival, France, 12/05/2021

97 CABIRO Camille, Cocréatrice du Bordeaux Open Air Festival, France, 15/04/2021, Téléphone

98 ANGENIEUX Emilie, Directrice de l'Hadra Festival, France, 27/04/2021, Téléphone

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de drogué ou quoi que ce soit, c'est la faire venir pour qu'ils se rendent compte par eux-mêmes que bah non, que ça peut être un bon moment à passer »99. Si chaque année il y a de plus en plus d'adeptes des musiques électroniques, c'est que ce mouvement devrait au moins mériter une considération, que l'on s'y intéresse plus en profondeur avant de se faire un avis. Le meilleur moyen pour cela serait effectivement de s'y rendre et de constater les choses par soi-même pour se fonder sa propre opinion.

99 GERARD Mickael, Directeur du Millésime Festival, France, 12/05/2021

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