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Quelle politique de formation mettre en oeuvre dans les établissements de santé pour accompagner la transition numérique et les possibles usages de l'intelligence artificielle (IA) ?


par Elisabeth Berthelot
IGS - Master Ressources Humaines 2020
  

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Partie 1 : Questions générales - contexte personnel

27. En quelque mots, que savez-vous des implications de l'intelligence artificielle dans le domaine de la santé ?

28. Selon vous, quel(s) type(s) d'impact(s) (positifs/négatifs) les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle ont-elles / auront-elles sur votre métier ?

Partie 2 : métiers concernés et accompagnement

29. En fonction des impacts (positifs/négatifs) des nouvelles technologies et de l'intelligence artificielle sur leur métier, comment les médecins sont-ils / seront-ils accompagnés ?

30. En fonction des impacts (positifs/négatifs) des nouvelles technologies et de l'intelligence artificielle sur leur métier, comment les professions paramédicales, infirmiers plus spécifiquement sont-ils / seront-ils accompagnés ?

31. En fonction des impacts (positifs/négatifs) des nouvelles technologies et de l'intelligence artificielle sur leur métier, comment le personnel administratif, dont les secrétaires médicales/agents d'accueil, sont-ils / seront-ils accompagnés ?

32. Quel(s) accompagnement(s) spécifique(s) pourrait être mis en oeuvre dans les établissements sanitaires sur le long terme dans le cadre des changements à venir liés à l'implantation croissante d'outils technologiques, notamment ceux dotés d'intelligence artificielle ?

33. Pourquoi tel type d'accompagnement plutôt qu'un autre ?

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34. Le type de structure et les enjeux que représente l'hôpital nécessitent-ils des aménagements spécifiques par rapport à ce type de formation / d'accompagnement ?

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Annexe 16 : Interview concepteur solution IA Adrien Deudon ENTREVUE Adrien Deudon, Consultant en transformation digitale, Jouve

Partie 1 : Questions générales - contexte personnel

En quelque mots, que savez-vous des implications de l'intelligence artificielle dans le domaine de la santé ?

Le secteur de la santé un des secteurs qui suscite le plus d'innovations et de cas d'usage de l'intelligence artificielle parmi les différents secteurs d'activité. Cela a été identifié à plusieurs reprises comme étant un secteur prioritaire en France comme terrain d'application de l'IA.

Il y a des préjugés : quand on pense à l'intelligence artificielle en santé on pense à tout ce qui relève du domaine médical qui est le plus visible, le plus médiatisé et qui suscite l'intérêt du grand public. Il ne faut pas oublier que c'est un secteur d'activité comme un autre avec ses fonctions support sur lesquelles il y a également beaucoup d'innovations en IA.

Selon vous, quel(s) type(s) d'impact(s) (positifs/négatifs) les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle ont-elles / auront-elles sur votre métier ?

Les impacts positifs c'est que ça va permettre de gagner du temps, d'éviter des tâches laborieuses et répétitives. Tout ce qui peut être automatisé et simplifié avec l'intelligence artificielle facilitera mon quotidien. Si je suis amené par exemple à faire des reportings, un compte-rendu ou à retranscrire un entretien, il y a un logiciel qui me permet d'écrire en même temps que je parle et de le retranscrire.

L'impact négatif c'est qu'on sait bien que plus on est assisté par la technologie et par l'intelligence artificielle, plus certaines compétences humaines vont être mises de côté. Si cela correspond à des compétences que je n'ai pas envie de développer, tant mieux et si ça correspond à des compétences que je dois exercer et qui sont cruciales dans mon métier, cela va nécessiter que je me positionne sur d'autres activités ou en tout cas que je change mon quotidien et que je sois bouleversé dans mes habitudes.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille