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Contribution du psychologue dans la résolution des conflits dans une entreprise,cas de la SNCC/Kamina

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par Axint Lumbala Mpyana
Université methodiste de kamin. - Graduat 2014
  

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DEUXIEME  CHAPITRE CONSIDERATION METHODOLOGIQUE

Dans ce chapitre, nous allons décrire le champ d'investigation : Historique, situation géographique, structure, la population d'étude, l'échantillon de recherche, les méthodes et techniques d'études, les variables retenues et les difficultés rencontrées.

II.1. PRESENTATION DU LIEU D'ETUDE

Le champ de notre recherche est la société nationale des chemins de fer du Congo (SNCC).

II.1.1. APERÇU HISTORIQUE

La SNCC/Kamina n'est qu'une direction de la région centre de l'entreprise sociétaire. Nous donnons l'aperçu historique de la SNCC incluant la SNCC Kamina.

La société nationale des chemins de fer du Congo SNCC en sigle anciennement dénommée société nationale des chemins de fer du Zaïre, SNCZ a comme plusieurs formes depuis sa création, notamment celle du 02 Novembre 1974 au terme de l'ordonnance Loi N° 074 - 027 portant création de l'entreprise publique appelée SNCZ fusionnant les autres anciens réseaux de transport à savoir : CFL, KDL, CUE et CFK.

Par l'ordonnance N° 91 -036 du 03 Avril 1981 portant modification des statuts d'une entreprise publique dénommée SNCZ la société due société nationale de chemins de fer du Zaïre fut en suit recréée nationale en 1995 par décret-loi 0050 du 07 Novembre 1995 avec la fusion de la SNCZ/Holding, l'office des chemins de fer de l'EST, SFE.

En vertu de la décision N° 001/97 du 25 Février 1992, la société nationale des chemins de fer du Zaïre, SNCZ est déviance la société nationale des chemins de fer du Congo s'est confiée à l'exploitation du réseau ferro interconnectée.

Dotée d'une personnalité juridique, la SNCC est regie par des dispositions de la loi cadre des entreprises N° 78 6002 du 06 Janvier 1978, portant dispositions générales applicables aux entreprises publiques et par ordonnance loi N° 78-207 de Mai 1978 portant le statu de la société est donc une résultante des mutations profondes et fusions des chemins de fer suivant :

En 1902 : création de la compagnie des chemins de fer du Katanga (CFK) ;

En 1906 : création de la compagnie des chemins de fer du bas Congo au Katanga (BCK)

En 1927 : création de la société des chemins de fer de Leopold ville, Katanga, dilolo (KDL) ;

En 1961 : subdivision de BCK en ancienne compagnie BCK de droit belge et nouvelle compagnie BCK de droit Congolais ;

En 1970 : reprise de toutes les activités de la nouvelle compagnie BCK par la société Congolaise KDL devenue compagnie des chemins de fer Kinshasa-Dilolo-Lubumbashi ;

En 1974 : l'ordonnance loi N°074-027 du décembre 1974 portant création d'une entreprise publique dénommée société nationale des chemins de fer du Zaïre) SNCZ/Holding et des filiales : office des chemins de fer du Sud (OCS) L'Uéle (CFU) ;

En 1995 : le decret-loi N° 0050 du 07 Novembre 1995 relance la SNCZ avec la fusion de la société des chemins de fer du Zaïre/Holding et des filiales, signatures d'un accord cadre cédant l'exploitation des chemins de fer à une société privée dénommée SIZARAIL (Société Internationale Zaïroise de Rail) ;

En 1997 : dissolution de la SIZARAIL et reprise de toutes les activités par la SNCC qui reprend l'exploitation ferroviaire par la décision N° 001/97 du 25 Février 1998 à ce jours.

Ainsi la SNCC/Kamina n'est que Chef-lieu de la région centre, une des régions de la SNCC que nous venons de retracer l'historique.

En dehors de l'administration centrale de Lubumbashi, la SNCC est divisée en unités de production appelées « régions » celle de Lubumbashi est appelée circonscription d'exploitation, CIREX en sigle.

Nous pouvons citer :

1. La circonscription d'exploitation de Lubumbashi, abrégé CIREX, pour les traçons ferroviaires de SAKANIA frontière à SOFUMWANGO exclu (318 Km) de voie ferrée), de MUANDA à KIPUSHI (14 Km) de Lubumbashi à Kalukuluku (11,4 Km) et de LUKUNI à LUISHI ;

2. La région du copperbelt (autre fois appelée région sud) de SOFUMWANGO inclus à DILOLO frontière, et le raccordement de Likasi a Kambove (18 Km), de DVUMA à KISENGE (28 Km) LIKASI et le chef-lieu de la région du copperbert ;

3. La région Nord exploite les tronçons ferroviaires de KISAMBA exclu à ILEBO Inclus (757 Km) et les raccordements de Kananga à NGANZA, cette région dont le chef-lieu est Kananga, comporte trois districts à savoir : Kananga, Mwene Ditu et ILEBO ;

4. La région de grand Lac, RGL en sigle autre fois appelé région et à son chef-lieu à Kalemie et comporte trois districts d'exploitation : Kalemie, Kabalo, et BUKAVU.

Outre les tronçons ferroviaires de Kabongo à Kalemie et de Kabalo à Kongolo inclus, la région de grand Lac, RGL, exploite encore sur le lac Tanganika de Kalemie à Kigoma de Kalemie à Kalundu, de Kalundu à Bujumbura et sur le lac Kivu de Bukavu à Goma sans oublier à la laison par voie routière de Kalundu à Bukavu.

5. La région fleuve, rail, FR en sigle, autre fais appelée région Nord-Est qui comprend les traçons ferroviaires de Kisangani inclus à Ubundu inclus et de Kindu à Kangolo exclut soit (480 Km de la voie) et 310 Km de voie navigable de kindu à Ubundu (Bief Moyen) ;

6. La région comprend les tronçons ferroviaires de Tenke exclu à Kisamba inclus.

La région centre où nous situons la SNCC Kamina comporte deux district Luena et Kamina. Le district de Luena va de Tenke exclu à Kamina exclu et comprend quatre gares compatibles notamment LUBUDI, LWENA, BUKAMA et KABONDO.

Le district de Kamina va de Kabongo exclu à Kisamba inclus et comprend quatre gares comptables : Kamina, Kabongo, Kaniama et Mwadi Kayembe.

La particularité de la région centre est que son chef-lieu Kamina se trouve au carrefour des axes ferroviaires du Sud vers Likasi, de l'Est vers Kabalo et au Nord vers Mwene-Ditu.

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