I.6.2.- Définition de la population cible et
unités statistiques
La population cible se réfère à la
population que le chercheur désire étudier et à partir de
laquelle il voudra faire des généralisations. Elle correspond ici
à l'ensemble des agents de proximité évoluant dans l'aire
métropolitaine de P-au-P. Ces derniers sont à la fois les
unités d'analyse et les unités d'observation.
I.6.3.- Choix des méthodes et instruments de
collecte
Pour apprécier la situation des agents en termes de
retombées économiques et déterminer les facteurs
explicatifs du revenu des agents de proximité, la démarche
considérée pour la collecte de données est une
enquête exhaustive englobant tous les agents de Tchotcho Mobile
évoluant dans l'aire métropolitaine de Port-au-Prince. Cette
dernière nous a révélé qu'il existe seulement 88
agences de Tchotcho Mobile qui fournissent le service de banque mobile alors
qu'elles étaient à plus de 200 en décembre 2011.
Tableau 2 : Présentation par commune des agents
de proximité de Tchotcho Mobile de l'aire métropolitaine de
P-au-P avant l'enquête
|
Commune
|
Nombre d'agents de Tchotcho Mobile
|
|
Pétion-ville
|
23
|
|
Delmas
|
82
|
|
Tabarre
|
18
|
|
Port-au-Prince
|
71
|
|
Cité Soleil
|
7
|
|
Carrefour
|
36
|
|
Total
|
237
|
Source : Liste des agents de Tchotcho Mobile publiée par
la Digicel, Décembre 2011
Pour pouvoir effectuer l'enquête, nous avons obtenu des
informations auprès de la DIGICEL concernant la répartition
géographique des agents de proximité de Tchotcho Mobile avec
leurs adresses respectives. Ce rapport nous a indiqué qu'il existait 237
agents de Tchotcho Mobile évoluant dans l'aire métropolitaine.
Donc, en décembre 2011, les plus grands nombres d'agents de Tchotcho
Mobile étaient concentrés dans les communes de Port-au-Prince et
de Delmas qui comptaient respectivement 71 et 82 agents par contre Cité
Soleil n'en avait que sept agents.
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Tableau 3 : Répartition par Commune des agents de
proximité de Tchotcho Mobile de l'aire métropolitaine de P-au-P
après l'enquête
|
Commune
|
Nombre d'agents de Tchotcho Mobile
|
|
Pétion-ville
|
5
|
|
Delmas
|
29
|
|
Tabarre
|
3
|
|
Port-au-Prince
|
25
|
|
Cité Soleil
|
5
|
|
Carrefour
|
15
|
|
Total
|
82
|
|
Missing
|
4
|
|
Total
|
86
|
Source : Résultats de l'enquête
réalisée dans l'aire métropolitaine de P-au-P, Août
2012
Après avoir mené une enquête exhaustive
dans les six communes précitées, les résultats de
l'enquête ont révélé que le nombre d'agents qui
fournissent le service de M-Banking dans l'aire métropolitaine de P-au-P
sont de 86 soulignant que quatre agents de proximité n'ont pas pu
être considérés dans le cadre de cette étude en
raison des erreurs commises par les enquêteurs. Les communes de Delmas et
de Port-au-Prince ont respectivement 29 et 25 agents tandis que la commune de
Cité soleil n'en compte que 5. Donc, 155 agents ont dû abandonner
le service de M-Banking dans moins d'un an de service. Cette dégradation
du réseau d'agents s'explique principalement par le fait qu'il y ait un
manque de rationnement du réseau d'agents de Tchotcho Mobile. Donc, il y
a un déséquilibre entre l'offre et la demande du service. L'autre
facteur non négligeable à prendre en compte est le
problème d'information car, à l'heure actuelle, nombreux sont les
gens qui ne connaissent pas le potentiel du service de M-Banking en
Haïti.
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