I.3.- Objectifs du travail
L'objectif général que se fixe cette
étude est évidemment d'identifier les facteurs pouvant expliquer
le revenu des agents de proximité dans le secteur du Mobile Banking.
Plus spécifiquement, cela revient à :
- Décrire les caractéristiques
sociodémographiques et économiques des agents de proximité
;
- Etudier la relation entre le revenu et les
caractéristiques sociodémographiques et économiques des
agents de proximité.
20 Etude réalisée par Neil Davidson
et Paul Leishman intitulée « Construire, motiver et gérer un
réseau d'agents pour les services d'argent mobile.
21 Etude de marché pour le lancement de
Tchotcho mobile réalisé en Janvier 2011 par DAGMAR.
22 MB : Mobile Banking
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I.4.- Hypothèses
L'hypothèse générale que cette
étude se propose de tester est que les facteurs
sociodémographiques et économiques influencent le revenu des
agents de proximité du M-Banking. Las hypothèses
spécifiques sont:
H1 : Le niveau d'instruction a une incidence
positive sur le revenu des agents de proximité ;
H2 : La catégorie socioprofessionnelle
influence positivement le revenu des agents de proximité ;
H3 : La liquidité disponible explique
positivement le revenu des agents de proximité.
I.6.- Méthodologie de recherche
Madeleine Grawitz définit la méthode comme
étant l'ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles
une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle
poursuit, les démontre et les vérifie23. Ces
méthodes empruntent généralement un cheminement
ordonné qui part de l'observation à la discussion des conclusions
scientifiques en passant respectivement par un problème de recherche,
une question de recherche, une hypothèse, un objectif de recherche et
une méthode de résolution. Ainsi, le processus de notre
méthode de recherche se regroupe en trois grandes phases : la phase de
conception/construction de l'objet d'étude, la phase de
découverte et de collecte de données et la phase de traitement et
d'analyse des données.
I.6.1.- Phase de conception / Construction de l'objet
d'étude
À cette phase de l'étude, l'emphase a
été portée sur la formulation du problème de
recherche, l'énonciation des questions, des objectifs, les
hypothèses de recherche et aussi sur la définition des variables.
De ce fait, une recension des écrits en lien avec la question de
départ a été réalisée dans l'objectif de
choisir une approche théorique et de formuler une problématique
de recherche. Voilà pourquoi, nous avons consulté pas mal
d'ouvrages, de revues, d'articles, de rapport et des mémoires
spécialisés traitant des NTIC, de la téléphonie
mobile et plus particulièrement du Mobile Banking dans le Campus
numérique de l'AUF24 et aussi dans le centre de documentation
du PNUD à Port-au-Prince ; ce qui nous a permis de mieux cerner la
problématique avec des données chiffrées. Pour avoir des
informations précises sur l'aire métropolitaine de
Port-au-Prince, nous avons effectué une visite au département de
Cartographie et à la bibliothèque de l'Institut Haïtien de
Statistique et d'Informatique (IHSI).
23 M.GRAWITZ ; Les méthodes en sciences
sociales, 4e éd, Dalloz, Paris, 1971, p317
24 Agence Universitaire de la Francophonie (AUF) a
procédé à la réouverture de son Campus
Numérique Francophone de Port-au-Prince après avoir
connu des endommagements subis lors du Séisme du 12 Janvier 2010.
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